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实用礼仪教程

封面

作者:刘月荣

页数:199

出版社:化学工业出版社

出版日期:2010

ISBN:9787122092397

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

本书从阐述礼仪的起源与发展、礼仪的原则及功能人手,系统介绍了个人形象、交往礼仪、公共礼仪、餐饮聚会礼仪、大学生校园礼仪、求职礼仪、旅游服务礼仪、销售与会展礼仪、商业仪式活动礼仪等内容与要求。在对礼仪理论知识进行系统梳理的基础上,注重理论与实践相结合,加强职业技能的训练.突出了操作性和实用性,内容上注意吸收了有关行业的新观点、新资
料。使学生在理论学习和技能操作中掌握敬人、自律、适度、真诚等礼仪原则和相关的知识。同
时本书在编写上也注意借鉴了其他相关行业服务礼仪的长处,既有普遍性也有专业性,具有自己
的特点。
本书内容丰富,涉及面广,具有较强的知识性、实用性和可操作性,可作为高职、中职院校的专业礼仪教材、企事业单位的礼仪培训资料,亦可为人们在日常工作、生活和商务交往中的礼仪规范和要求提供借鉴。

相关资料

插图:女士正装一般以西装、套裙为宜,这是最通用、最稳妥的着装,不论年龄,一套剪裁合体的西装、套裙和一件同色系的衬衣或罩衫外加相配的小饰物。会使人看起来显得优雅而自信,给对方留下良好的印象。切忌穿太紧、太透和太露的衣服。袒胸露背是西方女士参加社交活动的传统着装,但在我国却不一定适合;不要穿超短裙(裤),不要穿领口过低的衣服;夏天,内衣(裤)颜色应与外套协调一致。避免透出颜色和轮廓,否则,会让人感到不庄重、不雅致,也给人轻佻之感,这是求职之大忌。大量的求职实践表明,不论是应聘何种职业,保守的穿着会被视为有潜力的候选人,会比穿着开放的求职者更容易被录用。女性求职者服装的颜色可有多种选择,有些女性认为面试时一定要穿黑色套装,这种穿法虽然十分稳重,但是现在社会已能接受一些较鲜艳的颜色,比如,谋求公关、秘书职位的女性穿黄色或红色服装就容易被主试者接受,因为黄色通常表现出丰富的幻想力和追求自我满足的心理。红色则能显示出个性外向,主观意识较为强烈而且有较强的表现欲望,这种颜色感染力强,容易打动主试者,令人振奋,给人印象深刻。不过女性应该避开粉红色,这种颜色往往给人以轻浮、圆滑、虚荣的印象。

目录

第一章 绪论
第一节 礼仪概述
一、礼仪及其特征
二、礼仪的起源与发展
三、礼仪的功能与原则
四、礼仪的性质、作用和意义
五、文明礼貌修养的养成途径
第二节 高职学生礼仪修养
一、礼仪修养的内涵
二、加强高职生礼仪修养的重要性及途径
【复习思考题】
第二章 个人基本礼仪
第一节 仪容仪表礼仪
一、仪容仪表
二、仪容的修饰
第二节 仪态礼仪
一、站姿
二、坐姿
三、行姿
四、蹲姿
五、表情
六、手势
七、界域
第三节 服饰礼仪
一、服饰礼仪规范
二、男性正装服饰礼仪规范
三、女性套裙服饰礼仪规范
四、制服的礼仪规范
【复习思考题】
第三章 日常交际礼仪
第一节 称呼礼仪
一、称呼的原则
二、称呼的种类
……
第四章 高职院校校园礼仪规范
第五章 求职应聘礼仪
第六章 旅游服务礼仪
第七章 销售与会展礼仪
第八章 商业仪式活动礼仪
第九章 实训
参考文献

节选

《实用礼仪教程》从阐述礼仪的起源与发展、礼仪的原则及功能人手,系统介绍了个人形象、交往礼仪、公共礼仪、餐饮聚会礼仪、大学生校园礼仪、求职礼仪、旅游服务礼仪、销售与会展礼仪、商业仪式活动礼仪等内容与要求。在对礼仪理论知识进行系统梳理的基础上,注重理论与实践相结合,加强职业技能的训练,突出了操作性和实用性,内容上注意吸收了有关行业的新观点、新资料。使学生在理论学习和技能操作中掌握敬人、自律、适度、真诚等礼仪原则和相关的知识。同时《实用礼仪教程》在编写上也注意借鉴了其他相关行业服务礼仪的长处,既有普遍性也有专业性,具有自己的特点。《实用礼仪教程》内容丰富,涉及面广,具有较强的知识性、实用性和可操作性,可作为高职、中职院校的专业礼仪教材、企事业单位的礼仪培训资料,亦可为人们在日常工作、生活和商务交往中的礼仪规范和要求提供借鉴。

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