作者：谢雪梅
页数：120页
出版社：北京理工大学出版社
出版日期：2010
ISBN：9787564033255
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书介绍了物流营销实务方面的基础知识，全书共分为六章，具体包括物流营销概述、物流服务项目设计与营销管理、物流产品策略、物流产品定价、物流企业促销、物流服务营销。本书可以作为物流专业、电子商务专业、市场营销专业及其他相关专业职业学校的教材或参考用书。
相关资料
插图：我国大部分物流企业主要是提供运输、仓储等功能性物流服务，通过比拼功能服务价格进行市场竞争。要改变这种状况，一个重要方面就是要超越传统物流服务模式，在服务理念、服务内容和服务方式上实现创新。首先，要认清一体化物流与功能性物流在服务性质、服务目标和客户关系上的本质区别，树立全新的服务理念；其次，要在运输、仓储、配送等功能性服务基础上不断创新服务内容，实现由基本服务向增值服务延伸，由物流功能服务向管理服务延伸，由实物流服务向信息流、资金流服务延伸，为客户提供差异化、个性化物流服务；最后，要根据客户需求，结合物流企业自身发展战略，与客户共同寻求最佳服务方式，实现从短期交易服务到长期合同服务，从完成客户指令到实行协同运作，从提供物流服务到进行物流合作。一、一体化物流服务1.一体化物流服务的内涵要发展一体化物流，首先要认清一体化物流与功能性物流在服务性质、服务目标和客户关系上的本质区别，树立全新的服务理念。一体化物流不是单纯提供运输、仓储、配送等多个功能性物流服务的组合，而是需要将多个物流功能进行整合，对客户物流运作进行总体设计和管理，扮演的是物流责任人角色。由于物流功能之间存在成本的交替损益，因此，一体化物流服务不是简单地就功能服务进行报价，而是要以降低客户物流总成本为目标制定解决方案，并根据优化的方案进行整体服务报价。美国物流专家B0b Delaney将物流定义为“管理移动和静止的库存”，认为真正的物流节省来自于库存管理和控制。例如，将美国平均销售库存期从1.37个月降到1.3个月，就可以节省物流成本250亿美元。但是，功能性物流公司只专注于自己提供服务的运输、仓储等功能领域的成本降低，而不能从整个供应链的角度来“管理移动和静止的库存”。因此，它们只能得到有限的成本节省，且很难持续，而不能提供优化整个或大部分供应链的物流解决方案，最多只是提供次优方案。
本书特色
《物流营销实务》：中等职业教育课程改革项目研究成果
目录
第一节 物流企业的基本业务
第二节 物流营销
第三节 物流营销的目的、地位和任务
第四节 现代营销观念
第二章 物流服务项目设计与营销管理
第一节 物流常规服务项目设计
第二节 物流营销管理过程
第三节 物流服务创新
第三章 物流产品策略
第一节 物流企业产品与产品组合
第二节 物流企业产品生命周期策略
第三节 物流企业新产品开发
第四节 物流企业包装策略
第四章 物流产品定价
节选
《物流营销实务》，本书介绍了物流营销实务方面的基础知识，全书共分为六章，具体包括物流营销概述、物流服务项目设计与营销管理、物流产品策略、物流产品定价、物流企业促销、物流服务营销。
