作者：曹洪珍主编
页数：238
出版社：中国科学技术出版社
出版日期：2010
ISBN：9787504656667
电子书格式：PDF
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内容简介
公共关系学是一门运用传播学、经济学、社会学、管理学、心理学等现代学科知识，总结现代经营管理的经验和技巧．探讨和研究如何树立良好组织形象、提高行业综合竞争力的新兴软管理科学。本书系统地介绍了公共关系的基本理论和实务知识，从公共关系概念、公共关系主体、公共关系客体、公共关系媒介、公共关系工作程序、公共关系专题活动、公共关系危机管理等方面做了重点介绍。本书是以公共关系三大要素内容为主线，以公共关系实务为核心展开的，内容新颖独特、结构严谨、实用性和逻辑性强，并附有大量的案例，生动活泼，富有可读性。
本书既适合各院校和各类培训的需要，也可作为自学教材，供有兴趣于公共关系的人士自学。
目录
第一章 公共关系概述
第一节 公共关系的概念
第二节 公共关系的渊源与发展
第三节 公共关系的特征
第四节 学习公共关系学的意义及方法
本章小结
习题
第二章 公共关系的主体——社会组织
第一节 社会组织概述
第二节 组织形象的塑造
第三节 组织cis设计
本章小结
习题
第三章 公共关系的客体——公众
第一节 公众的特点及分类
第一节 公共关系的概念
第二节 公共关系的渊源与发展
第三节 公共关系的特征
第四节 学习公共关系学的意义及方法
本章小结
习题
第二章 公共关系的主体——社会组织
第一节 社会组织概述
第二节 组织形象的塑造
第三节 组织cis设计
本章小结
习题
第三章 公共关系的客体——公众
第一节 公众的特点及分类