临床护理管理与工作流程

作者：孙培云，蔺惠芳主编

页数：197

出版社：人民军医出版社

出版日期：2010

ISBN：9787509138250

电子书格式：pdf/epub/txt

内容简介

编者结合临床护理实践，全面介绍了当今护理管理的新理论、新观念及热点问题，详细阐述了适合我国国情、基层医院临床护理需要的工作流程（sop），重点介绍了解决护士团队合作和医护分工协作问题、克服护理工作标准化的难点、规范护理工作和护士行为等工作流程，使护士工作有章可循，护士长管理有据可依。本书内容新颖，指导性、实用性、可操作性强，适合基层医院（二级及以下医院）的管理人员和各级护理人员阅读参考。

相关资料

插图：（一）按要求实施本科室的日常工作管理，贯彻以人为本、体现爱心、细心、耐心、责任心的护理工作理念。贯彻各项规章制度，持续改进护理工作质量，具体内容包括：1.参加医院、护理部有关会议，参与护理质量管理的讨论，提出合理化建议。2.主动与科主任交流，配合科主任管理，在医护合作中发挥良好作用。3.以公平、公正管理为前提，保持与同事间的良好合作关系，促进人与人之间的信任与尊重。4.通过护士长查房，对照护理管理标准，定期评估本科的护理质量与护理业务水平。5.落实各项岗位责任制，保障节假日、夜班、危重患者抢救的人员紧急替代；安排护士长本人外出期间的岗位替代人员，并及时上报护理部。6.创造良好的病室环境，合理控制病房陪护人数，管理好护理员。7.对护士进行工作责任合理分派，按职责评估每位护士的工作实效，检查工作流程执行情况，认真体现奖惩与考核，指导其改进工作与发展；对不称职的护士经教育不能改进者，提交护理部。对不称职护士的教育，要求至少半年内经过2次谈话，有文字记载及本人签字。（二）科室工作24h负责制，使护理工作质量达标1.以身作则，参与临床护理工作，掌握护理工作动态。参与危重患者抢救，保证危重患者护理质量安全管理。2.按护理质控标准，组织实施有关的规章制度、操作程序。3.努力提高患者的满意度，不发生因护理质量和服务态度问题引起的投诉。4.树立法制观念，增强法律意识，避免有关护理纠纷。

本书特色

本书与现代管理科学技术紧密结合，系统、详细地介绍了临床护理工作管理的理论、方法及其流程在具体实践中的应用，符合我国国情，融科学性、先进性和实用性为一体，适合广大护理人员、医院管理者及护理院校师生阅读。

目录

节选

《临床护理管理与工作流程》内容简介：编者结合临床护理实践，全面介绍了当今护理管理的新理论、新观念及热点问题，详细阐述了适合我国国情、基层医院临床护理需要的工作流程（SOP），重点介绍了解决护士团队合作和医护分工协作问题、克服护理工作标准化的难点、规范护理工作和护士行为等工作流程，使护士工作有章可循，护士长管理有据可依。《临床护理管理与工作流程》内容新颖，指导性、实用性、可操作性强，适合基层医院（二级及以下医院）的管理人员和各级护理人员阅读参考。