作者：张素军 编著
页数：238
出版社：九州出版社
出版日期：2010
ISBN：9787510804724
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书告诉你：方法比努力更重要，用对了方法，12天就可以让你从一个公司的小角色蜕变成一个拥有管理潜质、领导能力、影响力、分析和判断能力、情商等多种素质特点综合在一起的优秀职业经理人。
本书特色
方法比努力更重要，一流的职业经理人是这样炼成的!
你的企业为什么存在?你的部门为什么存在?
为国效益
企业的最终目标就是要保证持续稳定地发展!因此，成功的经理人，人人都能熟练地掌握和运用各种管理工具和方法，充分运用它们去实现自己的管理目标!
记住：管理好了才能有效益!
目录
day 1 如何把心态从受管理者转变到管理者
拥有正确心态的经理才能成功
拥有正确心态的经理更容易成为老板
正确的管理心态应当贯穿日常工作
开始新工作前，决定要达到的目标
了解你的员工，善用人力
耐心倾听员工的意见
从容不迫地处理问题
把精力集中在处理要事上
产生问题要及时解决
day 2 如何处理改变后的工作
读懂老板的希望和要求
借节假日处理上下级关系
耐心倾听别人的意见
虚心使你终生受益
花时间与客户沟通
重视一切有益的建议
尊重员工，善待他们
作指示务必简明扼要
“建议”比“命令”更受人喜欢
day 3 如何成为优秀的经理
致力于树立好榜样
做一个开拓者和部门建设者
做一个热情的幻想家
不要把事情搞得复杂化
信心十足地进行决策
别陷在无关紧要的事情上
把注意力集中在大的方面
花时间多做领导的工作
注重仪态，保持微笑
领导者的一举一动都具感染力
day 5 如何改进员工的业绩
day 6 如何达到老板的基本要求
day 7 如何避免工作中混乱
day 8 如何建设事业有成的部门
day 9 如何聘用合适的员工
day 10 如何上情下达
day 11 如何使自己减少压力
day 12 如何推进你的事业
拥有正确心态的经理才能成功
拥有正确心态的经理更容易成为老板
正确的管理心态应当贯穿日常工作
开始新工作前，决定要达到的目标
了解你的员工，善用人力
耐心倾听员工的意见
从容不迫地处理问题
把精力集中在处理要事上
产生问题要及时解决
day 2 如何处理改变后的工作
读懂老板的希望和要求
借节假日处理上下级关系
耐心倾听别人的意见
虚心使你终生受益
花时间与客户沟通
重视一切有益的建议
尊重员工，善待他们
作指示务必简明扼要
“建议”比“命令”更受人喜欢
day 3 如何成为优秀的经理
致力于树立好榜样
做一个开拓者和部门建设者
做一个热情的幻想家
不要把事情搞得复杂化
信心十足地进行决策
别陷在无关紧要的事情上
把注意力集中在大的方面
花时间多做领导的工作
注重仪态，保持微笑
领导者的一举一动都具感染力
day 5 如何改进员工的业绩
day 6 如何达到老板的基本要求
day 7 如何避免工作中混乱
day 8 如何建设事业有成的部门
day 9 如何聘用合适的员工
day 10 如何上情下达
day 11 如何使自己减少压力
day 12 如何推进你的事业
