狡辩者请辞职

第1章 为谁而工作——领会工作最快的方法为什么“为自己而工作”的想法很重要公司内部有以跳槽为目的而努力工作的员工是件好事以能够与课长对等地讨论问题为目标跟着好的上司做事，驽马也能变成骏马与提出“山路理论”的著名技术人员——山路先生的初次见面与自己相比谁更自大先入为主和偏见蒙蔽了人们的眼睛向人、自然、事物学习——顶极大师的教导顽固不化的人不能成功3次“dead copy”名牌产品的目的最终的设计是唯一的才是最美的使工作变得有趣的最简单的方法经验“量”决定职业人的“质”我擅长写作专利申请书的原因在精英中有很多“只见树木不见森林”的人如果不扩大知识面便很难做成大事沉默3年虚心听取别人的意见3年间把高尔夫当成唯一兴趣——只有短期集中学习才是到达成功的近路我的妻子连珠炮般斥责山路先生麻将也是玩到心肌梗塞才作罢如果能阅读100本书，那么你也可以成为专家如何具备精英所不具备的工作能力“人对人”更好办事第2章 使工作成功的最大的力量——“执着”可以带动人连接梦想与现实的东西，那便是“执着”“打倒莱卡照相机”——佳能公司创业者所描述的宏伟梦想10年间与莱卡齐头并进支持佳能公司实现梦想的“4个行动方针”“超越静电印刷复印机”——挑衅巨象的老鼠在佳能公司历史上遗留的“伟大的失败”抓住巨象致命的弱点专利是“布阵战役”就像神圣的专利那般，唯一的才是最美的大型技术开发至少需要10年“一周内被禁止到公司上班的事件”所引发的思考为了让心仪的企划书通过的5个行动准则最初，为了什么而开会“闪烁”从执着中产生何谓把工作放在“脑袋的正中心”的生活方式什么是优秀构思的源泉如果连漫画也无法取悦你，那就证明你的大脑已经硬化了使因酒精或愚昧所导致的大脑退化变得活性化的办法在德国的冻结的河面上投河自杀所引发的思考在我看来的“西门子事件”“除了自杀别无他法”——执着的交涉技巧第3章 如何与失败打交道——不要“辩解”面对无能的上司，你该怎么办如果激流来袭，那就上岸吧如果能舍得把荣誉归功给他人，那么大部分的人都能够合作共事成果主义最大的弊端如果指责失败，那么死人也可能跳出来抗议安慰失败的人的理由佳能公司一项没有盈余且逐渐走向破灭的事业推迟上市的商品最终只能成为垃圾，提前上市的商品可以培养人和技术NEXT电脑的损失是300亿日元无论是失败还是错误，要乐于探究其原因不要拘泥于成功或失败——舍弃欲望的重要性一罚百戒——连小小的规则都不能违反从“枪打出头鸟”的时代到“出头鸟抢占先机”的时代遵守约定的重要性毫无目的的规则无非只是一种道具第4章 了解人类的心理、行动方式——管理者所必需的能力秀吉和光秀的最大差别能否“熟练使用”，通过报告的方式便可知一二不能囫囵吞枣地接受员工的自我评价管理者所必需学习的心理学危机管理的第一步是“对部下的观察”早上、午后、下班前——员工怠工的三大时间段“穿衣镜”和“站立式会议”可以集中注意力从部下的“背影”中发现的问题当你面对流言蜚语的时候，恢复信任的唯一方法哪怕是错觉也可以，使他们认为“那件事情是我做的”上司指导员工想出好点子的技巧忍耐力和质问力——上司不可或缺的两大能力通过邮件给予部下指示的上司存在的问题感叹“山路笔记”在交涉中的力量“把7亿日元的负债转嫁到别人身上”——澳大利亚研究所揭秘为了坚定忠诚度敢于“从窗户跳下去”的美国人防止在涉外经济中被骗的4个注意事项第5章 经营者所必需的“无私的心”——让员工、公司的事情优先于自身问题做“理所当然的事情”实际上是最困难的送达佳能公司的“辞退酒卷”的匿名信“不断地说”是很重要的丰田公司和佳能公司在哪些方面很相似佳能公司的实力主义——发牢骚也不可以加薪即便有到国外工作的经历，也不一定能使自身具备顽强的交涉能力证据、防御、自信——咨询公司存在的理由MBA也无非只是一种筹码没有“无私的心”的人最终是不行的是要实现理想，还是要出人头地——取决于你的生活方式佳能电子公司不能进军中国的原因不要让员工感到疲惫，为了使他们提高干劲所设定的几种方法股价上涨或下跌都无所谓人事工作不是人的管理而是认真听取他人说话创造一个让员工快乐工作的环境完善公司食堂，大幅度下调员工医疗费尽早采取保护环境的策略——上层的伦理观与公司的命运紧密相连第一名和第二名的差距很快就可以消除越优秀的管理者越重视持续学习为什么经济类书籍只局限于翻译版本没有教养的经营者会被人看轻的熟虑后断然实行与朝令夕改的区别使用