配送管理-第2版

前言第一章 概论1第一节 配送的概念与作用1第二节 配送的产生与发展4第三节 配送的种类10第四节 配送管理概述16第五节 配送模式26案例37复习思考题39第二章 配送业务流程40第一节 进货41第二节 储存46第三节 订单处理与补货55第四节 配货与送货58第五节 配送加工64案例69复习思考题73第三章 分拣作业管理74第一节 配送中心分拣系统概述74第二节 分拣作业的分类和方法77第三节 分拣策略87第四节 分拣系统规划91复习思考题103第四章 配送系统优化104第一节 配送系统概述104第二节 配送系统分析、设计与评价107第三节 配送系统计划与组织116第四节 配送系统优化方法127第五节 遗传算法在配送线路规划中的应用141案例153复习思考题161第五章 配送中心规划162第一节 配送中心规划概述162第二节 配送中心的设立和选址167第三节 配送中心功能和布局规划177第四节 配送中心设施规划181案例187复习思考题192第六章 配送绩效管理193第一节 绩效管理概述193第二节 配送作业绩效评价198第三节 配送员工绩效评价202第四节 配送管理中的绩效评价方法205案例212复习思考题216第七章 农业配送管理217第一节 农业配送概述217第二节 农业配送现状与发展趋势222第三节 农业供应与销售阶段的配送管理225第四节 农产品配送管理228第五节 冷链配送管理234案例238复习思考题241第八章 制造业配送管理242第一节 制造业生产流程与配送242第二节 制造业配送流程规划249第三节 制造业配送的运作252第四节 供应链中的制造业配送261案例268复习思考题272第九章 批发零售业配送管理273第一节 一般批发零售业的配送管理273第二节 连锁商业企业的配送管理280案例290复习思考题302第十章 快递业配送管理303第一节 快递业配送概述303第二节 国外快递业配送发展307第三节 快递业配送的运作管理312案例318复习思考题319配送管理实验320实验一 配送中心业务流程实验320实验二 分拣单的填写329实验三 配送分拣作业实验330参考文献332