作者：余芳,戴冬秀,罗蓓蓓 编
页数：224
出版社：人民邮电出版社
出版日期：2024
ISBN：9787115648440
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
全媒体营销与运营是一种全新的营销与运营模式，它涵盖了各种媒体形态，旨在利用各种媒体的优势，高效地传递品牌信息，提高营销与运营的效率。本书以数字经济时代为背景，从企业营销和媒体传播两个角度，深度诠释了全媒体营销与运营的策略与方法。本书共8章，分别是全媒体概述、全媒体定位与传播、全媒体用户与流量、全媒体营销理论与方法、全媒体营销与运营策划、短视频营销与运营、直播营销与运营、全媒体营销与运营案例分析。
本书既可作为高等院校新闻传播类、新媒体类、电子商务类等专业相关课程的教材，也可作为自媒体从业者，以及媒体营销、媒体运营等工作人员的参考用书。
作者简介
余芳，武汉职业技术大学教授。武汉大学文学院毕业，教育部高等学校青年骨干教师国内访问学者。担任湖北省普通话测试员，互联网营销师考评员，武汉职业技术大学学术委员会委员，武汉华星光电技术有限公司特聘培训讲师。在《职业技术教育》《语文建设》等中文核心期刊发表论文近10篇；公开出版专著两部；作为第一主编公开出版《中国现代文学》等近10本教材；主持或参与湖北省省级以上纵向课题10余项；科研论文获省级以上奖励10余项；指导学生参加各类职业技能大赛，获省级以上奖励20项。
戴冬秀，武汉职业技术大学时尚与传媒学院院长，全国行业职业教育教学指导委员会委员、教育部职业教育基础专家库成员、中国纺织服装教育学会理事、中国纺织出版社编审委员会委员、武汉服装设计师协会副会长、武汉质量强市专家库成员，《纺织服装教育》学术期刊编委。主要从事纺织服装技术与时尚传播、企事业单位质量管理与管理绩效等方面的研究与实践。主持省、部级以上重点课题6项，获得省级教学成果奖一项、中国纺织工业联合会教学成果特等奖一项。公开发表论文30余篇，出版教材2部、专著2部。
本书特色
内容超新颖：本书以“全媒体运营师”为抓手，融入新媒体、全媒体、融媒体等业界的最新知识。本书以更贴近现实生活的视角，对全媒体营销、运营与媒体传播等内容进行了全面阐述。
新书好题材：本书是目前我社第一本基于全媒体视角的教学用书，同样也可作为“全媒体运营师”的参考用书、全媒体营销与运营的技能宝典。本书不仅从理论角度的方面对全媒体营销与运营的基础知识和内容进行全面讲解，还从操作技能的方面，充分结合AIGC技术，对全媒体运营师所需具备的操作技能进行详细讲述。
案例很丰富：本书在理论和技能讲解的过程中穿插“案例在线”模块(见目录)，通过案例深入解析全媒体营销与运营的策略。另外，本书还设有“知识链接”“素养课堂”模块，帮助读者进行延伸学习，同时提升个人素养。
资源配套全：本书配套了PPT 课件、教学大纲、教案、课程标准、课后习题、微课视频等教学资源，满足教师的教学需要。
目录
1.1 认识全媒体 / 1
1.1.1 全媒体的定义 / 2
1.1.2 全媒体的特点 / 3
1.1.3 全媒体的媒体工具 / 3
1.1.4 全媒体视角下的传统媒体和新媒体 / 7
1.1.5 媒体素养 / 8
1.2 全媒体的发展历程 / 9
1.2.1 全媒体的发展阶段 / 10
1.2.2 全媒体的未来 / 12
1.3 全媒体从业岗位与素养、能力要求 / 12
1.3.1 全媒体运营师的主要工作 / 13
1.3.2 全媒体人才的素质培养 / 13
1.3.3 全媒体人才的素养与能力要求 / 14
课堂实训：“橙柿互动”主流都市融媒体传播体系分析 / 15
课后思考 / 16
第 2章 全媒体定位与传播 / 17
2.1 全媒体定位概述 / 17
2.1.1 定位的意义 / 17
2.1.2 定位的原则 / 19
2.2 建立全媒体定位 / 19
2.2.1 账号名称 / 20
2.2.2 口号 / 20
2.2.3 视觉锤 / 21
2.2.4 媒体矩阵 / 22
2.3 全媒体的实现方式 / 24
2.3.1 社交媒体 / 24
2.3.2 图文媒体 / 25
2.3.3 音频媒体 / 26
2.3.4 短视频与直播 / 28
2.4 传播概述 / 29
2.4.1 传播的定义 / 29
2.4.2 传播的要素 / 30
2.5 全媒体传播方式 / 31
2.5.1 人际传播 / 31
2.5.2 大众传播 / 33
2.5.3 新闻、宣传与舆论 / 35
课堂实训：小米公司的微博矩阵式运营分析 / 37
课后思考 / 38
第3章 全媒体用户与流量 / 39
3.1 用户概述 / 39
3.1.1 从受众到用户 / 40
3.1.2 全媒体时代的用户特征 / 41
3.1.3 全媒体时代的用户类型 / 42
3.1.4 用户标签与画像 / 43
3.2 用户调研 / 46
3.2.1 确定调研目标 / 46
3.2.2 常见的调研方式 / 47
3.2.3 调研维度与问卷设计 / 48
3.3 用户体验 / 50
3.3.1 用户体验的定义及提升用户体验的措施 / 50
3.3.2 用户体验的要素 / 51
3.3.3 用户思维 / 52
3.4 流量概述 / 53
3.4.1 流量的定义 / 53
3.4.2 公域流
