作者：–
页数：248
出版社：中国经济出版社
出版日期：2023
ISBN：9787513674300
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书主要是介绍ICT行业项目管理技术，向学生介绍具体的管理技术，通过案例讲解、实训、模拟演练的方法让学生掌握ICT项目管理技术。根据资料查阅情况，目前该领域只有极少量图书和专著，且主要介绍项目管理的基本原理和分析方法，极少涉及实训。本书理论与案例结合，与纯理论教材有较大区别。本书重点写ICT行业的项目管理理论和过程，将配合各个公司的大量的实践案例讲解，大量运用真实案例进行讲解。
本书主要内容有：项目管理概述,ICT信息技术,项目集成管理, 项目利益相关者管理,项目范围管理,项目时间管理，项目成本管理，项目质量管理，项目人力资源管理，项目沟通管理，项目风险管理，项目采购管理，ICT项目管理综合演练及实训等内容。
本书适合普通高等学校信息管理、项目管理、工商管理、市场营销等学科本科、高职类学生使用，也适合从事科研工作人员参考使用。本系列教材具有4点特色：内容新颖，前沿性强；操作性好，系统性强；项目导向，任务驱动；资源丰富，方便教学。
本书对每个项目的实训目标均有明确说明，便于学习操作。在本套教材出版的同时为教师提供教学资源库，每个项目均设有训练习题，以方便教学。
作者简介
刘成刚，男，山东建筑大学副教授，毕业于中国人民大学经济学院获得经济学硕士学位，发表核心期刊论文30多篇，其中CSSCI期刊4篇，出版教材4部，出版专著一部。获得山东建筑大学教学质量奖、山东建筑大学学生心目中最爱戴的老师称号。获得过山东社会科学优秀成果一等奖、山东省软科学优秀成果奖。讲授微观经济学、宏观经济学、项目管理、金融市场技术分析等课程。
目录
第一章 项目管理概述 …………………………………………………………………………….001
第一节 项目与项目管理 …………………………………………………………………………001
第二节 项目生命周期 …………………………………………………………………………….007
第三节 项目管理的内容 …………………………………………………………………………009
第四节 项目组织 ………………………………………………………………………………. …..013
本章小结 ……………………………………………………………………………………………. ….. ..020
第二章 ICT信息技术 ………………………………………………………………………………021
第一节 大数据技术 ……………………………………………………………………………… ..021
第二节 云计算技术 …………………………………………………………………………… …..026
第三节 人工智能 ……………………………………………………………………………….. ….029
第四节 物联网技术 ………………………………………………………………………………..033
第五节 移动互联网技术 …………………………………………………………………………035
本章小结 ……………………………………………………………………………………………….. .039
第三章 项目整体管理 …………………………………………………………………………….040
第一节 项目整体管理概述…………………………………………………………………….. 040
第二节 制定项目章程 …………………………………………………………………………….044
第三节 制定项目初步范围说明书 ………………………………………………………..049
第四节 制订项目管理计划…………………………………………………………………… ..051
第五节 指导与管理项目执行 …………………………………………………………………052
第六节 监控项目工作 …………………………………………………………………………….054
第七节 整体变更控制 …………………………………………………………………………….056
第八节 项目收尾 ……………………………………………………………………………………059
本章小结 …………………………………………………………………………………. …………….. .061
第四章 项目利益相关者管理 ……………………………………………………………….062
第一节 项目利益相关者的概念 ……………………………………………………………062
第二节 项目利益相关者及其职责 ………………………………………………………..067
第三节 项目利益相关者的责任 ……………………………………………………………069
第四节 项目利益相关者的管理 ……………………………………………………………073
本章小结 ………………………………………………………………………………………… ………..075
第五章 项目范围管理 ……………………………………………………………………………076
第一节 项目范围管理概述……………………………………………………………………..076
第二节 范围规划 ……………………………………………………………………………………081
第三节 范围定义 ……………………………………………………………………………………083
第四节 制作工作分解结构……………………………………………………………………..086
第五节 范围核实 ……………………………………………………………………………………094
第六节 范围变更控制 ……………………………………………………………………………096
本章小结 …………………………………………………………………………………………………. .098
第六章 项目时间管理 ……………………………………………………………………….. …099
第一节 项目时间管理概述……………………………………………………………….. …..099
第二节 规划进度管理 ………………………………………………………………………. ….100
第三节 项目活动定义 ………………………………………………………………………. ….102
第四节 项目活动排序 …………………………………………………………………………….104
第五节 项目活动资源需求估算 …………………………………………………………….108
第六节 项目工期估算 …………………………………………………………………………….113
第七节 项目进度计划编制…………………………………………………………….. ………118
第八节 项目进度计划控制………………………………………………………………….. …122
本章小结 ……………………………………………………………………………………….. …….. ….128
第七章 项目成本管理 …………………………………………………………………………….129
第一节 项目成本管理概述………………………………………………………………….. …129
第二节 项目资源计划 …………………………………………………………………………….131
第三节 项目成本估算 …………………………………………………………………………….134
第四节 项目成本预算 …………………………………………………………………………….138
第五节 项目成本控制 …………………………………………………………………………….144
第六节 挣值分析法 ………………………………………………………………………………..148
本章小结 ……………………………………………………………………………………………….. …153
第八章 项目质量管理 ……………………………………………………………………………154
第一节 项目质量管理概述……………………………………………………………………..154
第二节 项目质量规划 ……………………………………………………………………………159
第三节 项目质量保证 ……………………………………………………………………………163
第四节 项目质量控制 ……………………………………………………………………………167
本章小结 ……………………………………………………………………………………… …………..175
第九章 项目人力资源管理 ……………………………………………………………………176
第一节 项目人力资源管理概述 ……………………………………………………………176
第二节 项目人力资源管理规划 ……………………………………………………………177
第三节 项目团队组建 ……………………………………………………………………………180
第四节 项目团队建设 ……………………………………………………………………………184
第五节 项目团队管理 ……………………………………………………………………………189
本章小结 ……………………………………………………………………………………………. …….193
第十章 项目沟通管理 ……………………………………………………………………………194
第一节 项目沟通管理概述……………………………………………………………………..194
第二节 项目沟通计划管理……………………………………………………………………..196
第三节 项目沟通管理 ……………………………………………………………………………199
第四节 项目沟通控制管理……………………………………………………………………..203
本章小结 ……………………………………………………………………………………….. …………205
第十一章 项目风险管理 ………………………………………………………………. ……..206
第一节 风险管理 …………………………………………………………………………………..206
第二节 风险识别 …………………………………………………………………………………..208
第三节 风险定性分析 …………………………………………………………………………..212
第四节 定量风险分析 …………………………………………………………………………..216
第五节 风险应对规划 …………………………………………………………………………..218
第六节 风险监控 …………………………………………………………………………………221
本章小结 …………………………………………………………………………………………………..224
第十二章 项目采购管理 ………………………………………………………………………226
第一节 项目采购管理概述…………………………………………………………………….226
第二节 项目采购计划编制…………………………………………………………………….230
第三节 项目采购计划实施……………………………………………………………………..235
第四节 项目合同管理 ……………………………………………………………………………237
本章小结 ……………………………………………………………………………………………… …..246
参考文献 ……………………………………………………………………………………………………247
目录
第一章 项目管理概述 …………………………………………………………………………….001
第一节 项目与项目管理 …………………………………………………………………………001
第二节 项目生命周期 …………………………………………………………………………….007
第三节 项目管理的内容 …………………………………………………………………………009
第四节 项目组织 ………………………………………………………………………………. …..013
本章小结 ……………………………………………………………………………………………. ….. ..020
第二章 ICT信息技术 ………………………………………………………………………………021
第一节 大数据技术 ……………………………………………………………………………… ..021
第二节 云计算技术 …………………………………………………………………………… …..026
第三节 人工智能 ……………………………………………………………………………….. ….029
第四节 物联网技术 ………………………………………………………………………………..033
第五节 移动互联网技术 …………………………………………………………………………035
本章小结 ……………………………………………………………………………………………….. .039
第三章 项目整体管理 …………………………………………………………………………….040
第一节 项目整体管理概述…………………………………………………………………….. 040
第二节 制定项目章程 …………………………………………………………………………….044
第三节 制定项目初步范围说明书 ………………………………………………………..049
第四节 制订项目管理计划…………………………………………………………………… ..051
第五节 指导与管理项目执行 …………………………………………………………………052
第六节 监控项目工作 …………………………………………………………………………….054
第七节 整体变更控制 …………………………………………………………………………….056
第八节 项目收尾 ……………………………………………………………………………………059
本章小结 …………………………………………………………………………………. …………….. .061
第四章 项目利益相关者管理 ……………………………………………………………….062
第一节 项目利益相关者的概念 ……………………………………………………………062
第二节 项目利益相关者及其职责 ………………………………………………………..067
第三节 项目利益相关者的责任 ……………………………………………………………069
第四节 项目利益相关者的管理 ……………………………………………………………073
本章小结 ………………………………………………………………………………………… ………..075
第五章 项目范围管理 ……………………………………………………………………………076
第一节 项目范围管理概述……………………………………………………………………..076
第二节 范围规划 ……………………………………………………………………………………081
第三节 范围定义 ……………………………………………………………………………………083
第四节 制作工作分解结构……………………………………………………………………..086
第五节 范围核实 ……………………………………………………………………………………094
第六节 范围变更控制 ……………………………………………………………………………096
本章小结 …………………………………………………………………………………………………. .098
第六章 项目时间管理 ……………………………………………………………………….. …099
第一节 项目时间管理概述……………………………………………………………….. …..099
第二节 规划进度管理 ………………………………………………………………………. ….100
第三节 项目活动定义 ………………………………………………………………………. ….102
第四节 项目活动排序 …………………………………………………………………………….104
第五节 项目活动资源需求估算 …………………………………………………………….108
第六节 项目工期估算 …………………………………………………………………………….113
第七节 项目进度计划编制…………………………………………………………….. ………118
第八节 项目进度计划控制………………………………………………………………….. …122
本章小结 ……………………………………………………………………………………….. …….. ….128
第七章 项目成本管理 …………………………………………………………………………….129
第一节 项目成本管理概述………………………………………………………………….. …129
第二节 项目资源计划 …………………………………………………………………………….131
第三节 项目成本估算 …………………………………………………………………………….134
第四节 项目成本预算 …………………………………………………………………………….138
第五节 项目成本控制 …………………………………………………………………………….144
第六节 挣值分析法 ………………………………………………………………………………..148
本章小结 ……………………………………………………………………………………………….. …153
第八章 项目质量管理 ……………………………………………………………………………154
第一节 项目质量管理概述……………………………………………………………………..154
第二节 项目质量规划 ……………………………………………………………………………159
第三节 项目质量保证 ……………………………………………………………………………163
第四节 项目质量控制 ……………………………………………………………………………167
本章小结 ……………………………………………………………………………………… …………..175
第九章 项目人力资源管理 ……………………………………………………………………176
第一节 项目人力资源管理概述 ……………………………………………………………176
第二节 项目人力资源管理规划 ……………………………………………………………177
第三节 项目团队组建 ……………………………………………………………………………180
第四节 项目团队建设 ……………………………………………………………………………184
第五节 项目团队管理 ……………………………………………………………………………189
本章小结 ……………………………………………………………………………………………. …….193
第十章 项目沟通管理 ……………………………………………………………………………194
第一节 项目沟通管理概述……………………………………………………………………..194
第二节 项目沟通计划管理……………………………………………………………………..196
第三节 项目沟通管理 ……………………………………………………………………………199
第四节 项目沟通控制管理……………………………………………………………………..203
本章小结 ……………………………………………………………………………………….. …………205
第十一章 项目风险管理 ………………………………………………………………. ……..206
第一节 风险管理 …………………………………………………………………………………..206
第二节 风险识别 …………………………………………………………………………………..208
第三节 风险定性分析 …………………………………………………………………………..212
第四节 定量风险分析 …………………………………………………………………………..216
第五节 风险应对规划 …………………………………………………………………………..218
第六节 风险监控 …………………………………………………………………………………221
本章小结 …………………………………………………………………………………………………..224
第十二章 项目采购管理 ………………………………………………………………………226
第一节 项目采购管理概述…………………………………………………………………….226
第二节 项目采购计划编制…………………………………………………………………….230
第三节 项目采购计划实施……………………………………………………………………..235
第四节 项目合同管理 ……………………………………………………………………………237
本章小结 ……………………………………………………………………………………………… …..246
参考文献 ……………………………………………………………………………………………………247
