外贸业务口语(第2版)

作者：龙芸、张芷楣

页数：152

出版社：清华大学出版社

出版日期：2024

ISBN：9787302657255

电子书格式：pdf/epub/txt

内容简介

本书共 12个单元，第 1 ~4单元主要从机场接待、餐厅接待、酒店接待、工厂参观四个方面阐述如何做好接待服务，给客户留下良好的印象；第 5 ~11单元主要从产品介绍、价格谈判、付款方式、装运、包装、保险、签订合同七个方面探讨如何在外贸谈判中取得双赢；第 12单元介绍如何处理客户索赔。同时，本书配备丰富的在线课程、微课、课件等教学资源，扫描书中二维码即可观看学习。本书所配套的在线课程“外贸业务口语”在 2021年被评为广东省高等职业教育精品在线开放课程，在2023年入选广东省高等职业院校课程思政示范计划立项名单。本书可作为国际经济与贸易、国际商务、商务英语、跨境电子商务、外贸英语等相关专业的教材，同时也可作为广大英语及外贸爱好者的自学教材。

本书特色

本书可以作为外贸英语、国际贸易等相关专业教材使用，也可作为外贸从业人员参考用书。
本书配套丰富的微课、课件及在线课程资源，扫描书中的二维码即可观看学习。同时，本书为2021年广东省高职教育精品在线开放课程配套教材。

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