作者：王倩倩
页数：232
出版社：安徽师范大学出版社
ISBN：9787567644847
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书从商品评论的研究综述、研究热点、特征表示方法及对营销的影响、评论可信度、评论不一致性等方面，对数字媒体环境下的网消费者评论进行了深入地研究，为促进消费者进行公正评价提供激励措施，并为企业更好地利用口碑进行营销提供理论支撑。
作者简介
王倩倩, 南京大学图书情报专业博士, 金陵科技学院副教授, 主要研究方向为数字出版、电子商务、数据挖掘。出版著作《数字出版物的营销模式研究》(合著), 发表《信息视角下网络商品评论国内外研究综述》《基于共词分析的国内在线商品评论研究热点探讨》等论文十余篇, 参与重量、省部级课题多项。
本书特色
本书是作者本人从15年博士毕业及工作后三年的一些思考，全书主要由博士论文和其他期刊论文整合而成，用技术路线解决问题，以网的消费者评论为研究对象，将文本挖掘、结构方程分析法、内容分析法等前沿研究方法引入本研究中。 从结构上看，本书主要分为六章，分别是网络商品评论的研究综述、网络商品评论研究热点探讨、网络商品评论特征表示方法研究、网络商品评论对营销的影响研究、网络商品评论可信度研究和网络商品评论不一致研究。
目录
第一章 网络商品评论的研究综述
第一节 关键词聚类
第二节 主体内容
第三节 研结及未来展望
第二章 网络商品评论研究热点探讨
节 研究意义
节 词云图分析
第三节 高频词共词分析
第四节 结果分析
第五节 本章小结
第三章 网络商品评论特征表示方法研究
节 研究意义
节 训练集种子词选取
第三节 文本特征具体表示
第四节 实验及结果讨论
第五节 本章小结
第四章 网络商品评论对营销的影响研究
节 研究背景及意义
节 国内外研究现状
第三节 网络营销相关理论
第四节 内容分析法的相关理论
第五节 评论文本挖掘相关理论
第六节 新媒体环境下网络评论对营销的影响研究
第七节 基于内容分析文本挖掘
第八节 网络评论文本挖掘分析及讨论
第九节 本章小结
第五章 网络商品评论可信度研究
节 研究意义
节 可信度信息采纳模型
第三节 研究过程
第四节 实验结果及讨论
第五节 本章小结
第六章 网络商品评论不一致研究
节 研究背景
节 国内外研究述评
第三节 概念界定及研究问题
第四节 理论基础
第五节 文本型评论与卖家描述不一致研究
第六节 文本型评论与卖家描述不一致影响因素研究
第七节 文本型评论与数值型评论不一致研究
第八节 文本型评论与数值型评论不一致影响因素研究
第九节 本章小结
参考文献
附录
后记
第一节 关键词聚类
第二节 主体内容
第三节 研结及未来展望
第二章 网络商品评论研究热点探讨
节 研究意义
节 词云图分析
第三节 高频词共词分析
第四节 结果分析
第五节 本章小结
第三章 网络商品评论特征表示方法研究
节 研究意义
节 训练集种子词选取
第三节 文本特征具体表示
第四节 实验及结果讨论
第五节 本章小结
第四章 网络商品评论对营销的影响研究
节 研究背景及意义
节 国内外研究现状
第三节 网络营销相关理论
第四节 内容分析法的相关理论
第五节 评论文本挖掘相关理论
第六节 新媒体环境下网络评论对营销的影响研究
第七节 基于内容分析文本挖掘
第八节 网络评论文本挖掘分析及讨论
第九节 本章小结
第五章 网络商品评论可信度研究
节 研究意义
节 可信度信息采纳模型
第三节 研究过程
第四节 实验结果及讨论
第五节 本章小结
第六章 网络商品评论不一致研究
节 研究背景
节 国内外研究述评
第三节 概念界定及研究问题
第四节 理论基础
第五节 文本型评论与卖家描述不一致研究
第六节 文本型评论与卖家描述不一致影响因素研究
第七节 文本型评论与数值型评论不一致研究
第八节 文本型评论与数值型评论不一致影响因素研究
第九节 本章小结
参考文献
附录
后记
