
作者:李雄著
页数:216
出版社:中华工商联合出版社
出版日期:2024
ISBN:9787515838601
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
这本书主要介绍了企业内训师应该如何简平快地萃取行业智慧,首先区分了萃取与复盘总结的差异,然后系统地论述了轻萃取的选题摸底、对象评估、前期准备、故事挖掘、重点提炼和成果输出这一整套流程。整本书内容完善、条理清晰、图文并茂,能为读者提供专业且实用的企业培训指导,帮助读者成为金牌内训师。
作者简介
李雄
香港大学SPACED学院管理心理学专业研究生、香港大学中国商业学院产品设计和服务创新专业研究生,工业和信息化部专家库专家,国际注册管理咨询师、国际高级心理咨询师、国家一级人力资源师。拥有20年服务世界500强企业的咨询培训管理实战经验,曾参与众多头部行业的网络人才培养、员工内训师选拔与培养等,主持开发企业培训课程,助力企业提炼经验、沉淀智慧。著有《关键行为萃取》等书。
本书特色
轻萃取是指通过一些行之有效的方法或程序,对特定情境中行业精英的一些成功经验进行分析、归纳和总结,并通过语言结构的重组,提炼出一套易学、易记、易模仿的标准化模式。
成功的工作经验的萃取能够有效优化现有工作流程,解决业务发展过程中的各种问题,最终促使整体业绩的提升。而轻萃取强调“简”“平”“快”,其中“简”是指公式化萃取工具,“平”是指一键式萃取步骤,“快”是指快捷式萃取成果。
打开本书,学会深度挖掘被萃取者的故事内涵,学会提炼业务专家访谈话语中的关键点,学会借助工具模型萃取出相应的知识或经验,成为行业金牌内训师吧!
目录
第一章 轻萃取概述
第一节 作为行为动作的萃取
第二节 作为思维方式的萃取
第三节 “ 萃取”“复盘”“总结”
第四节 什么是轻萃取
第二章 轻萃取的选题摸底
第一节 不要冲动,这几个选题不要做
第二节 看过来,重点考虑这三类选题
第三节 不要着急,按这个方法先摸底
第三章 轻萃取的对象评估
第一节 这些人才是您的萃取对象
第二节 怎么办?来的人不是您要的
第三节 随机应变,不完美的萃取对象这样处理
第四章 轻萃取前的准备工作
第一节 开场破冰四句话,快速打开局面
第二节 访谈萃取核心“武器”
第三节 如何将故事一“挖”到底
第四节 萃取工具准备
第五节 案例实操
第五章 轻萃取的故事挖掘
第一节 侧耳倾听,展示专业
第二节 积极回应,建立共鸣
第三节 深入追问,挖掘核心
第四节 案例实操
第六章 轻萃取的关键点提炼
第一节 挤掉水分,提炼干货
第二节 抽丝剥茧,明晰要点
第三节 触类旁通,脉络关联
第四节 就地取材,转化成果
第七章 轻萃取的成果输出
第一节 标新立异,三大套路快速吸引注意
第二节 点石成金,会包装的内容更容易被看到
第一节 作为行为动作的萃取
第二节 作为思维方式的萃取
第三节 “ 萃取”“复盘”“总结”
第四节 什么是轻萃取
第二章 轻萃取的选题摸底
第一节 不要冲动,这几个选题不要做
第二节 看过来,重点考虑这三类选题
第三节 不要着急,按这个方法先摸底
第三章 轻萃取的对象评估
第一节 这些人才是您的萃取对象
第二节 怎么办?来的人不是您要的
第三节 随机应变,不完美的萃取对象这样处理
第四章 轻萃取前的准备工作
第一节 开场破冰四句话,快速打开局面
第二节 访谈萃取核心“武器”
第三节 如何将故事一“挖”到底
第四节 萃取工具准备
第五节 案例实操
第五章 轻萃取的故事挖掘
第一节 侧耳倾听,展示专业
第二节 积极回应,建立共鸣
第三节 深入追问,挖掘核心
第四节 案例实操
第六章 轻萃取的关键点提炼
第一节 挤掉水分,提炼干货
第二节 抽丝剥茧,明晰要点
第三节 触类旁通,脉络关联
第四节 就地取材,转化成果
第七章 轻萃取的成果输出
第一节 标新立异,三大套路快速吸引注意
第二节 点石成金,会包装的内容更容易被看到















