作者：希文
页数：203
出版社：中华工商联合出版社
出版日期：2024
ISBN：9787515829524
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书是从销售人员的角度出发, 阐述“如何说, 顾客才会听; 如何做, 顾客才会买”这个核心问题, 以心理学知识作为理论基础, 引证了许多经过科学检验的心理实验, 汇集了大量相关的销售实战案例, 提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。全书共分巧妙搭讪、能询会问、真切赞美、戳中痛点、推销卖点、巧解异议、禁踩雷区、跟进服务、活学活用、每日自省等十个章节, 直击销售全流程中客户的各种心理, 让读者能够轻松应对并掌握客户的心理变化, 从而改善人际关系、提升销售业绩。
