作者：张严方
页数：278
出版社：中国社会科学出版社
出版日期：2023
ISBN：9787522725048
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本报告主要包括以下内容：近年国内外消费者权益保护的立法近况；当前消费维权的难点与热点；我国区域消费维权建设状况；国内消协组织以及国际消联的动态等。本研究报告的编撰，期望能对宣传消费维权观念、促进经济健康发展以及更好地保障消费者权利等方面起到积极作用。
作者简介
张严方，中国社会科学院法学博士、金融学博士后，金融学副研究员，就职于中国社会科学院大学，任北京理工大学珠海学院民商法学院教授、中国消费者权益保护法研究院院长。曾就职于中国青年政治学院，任共青团理论研究所副所长，法学院经济法专业硕士研究生导师；曾挂职于重庆市教WEI，任主任助理。现兼任：中国市场监管研究专家委员会委员，中国消费者协会专家委员会委员。
目录
引言
第一章 消费者权益保护的立法近况
第一节 国内新实施的法律、法规
一 民法典
二 反食品浪费法
三 海南自由贸易港法
四 数据安全法
五 个人信息保护法
六 明码标价和禁止价格欺诈规定
七 药品网络销售监督管理办法
第二节 国内新修订的法律、法规
一 食品安全法
二 网络食品安全违法行为查处办法
三 反垄断法
四 农产品质量安全法
第三节 域外新修订的法律、法规
一 美国《消费者金融保护法》
二 美国《航班取消退款法案》
三 英国修订《2015年替代性争议解决条例》
四 英国政府承诺改革《消费者信贷法》
五 瑞典出台四项消费者保护法规
六 日本立法通过《网络交易消费者保护法》
七 韩国修订《电子商务基本法》
第二章 消费维权热点、难点
第一节 消费维权热点与投诉分析
一 消费维权热点
二 消费维权投诉分析
第二节 消费维权难点分析
一 风口问题
二 难点问题
第三章 区域消费维权建设状况
第一节 京津冀地区
一 投诉概况和相关数据
二 联盟概况
三 典型案例
第二节 长三角地区
一 投诉概况和相关数据
二 联盟概况
三 典型案例
第三节 粤港澳大湾区
一 投诉概况和相关数据
二 维权概况
三 典型案例
第四节 成渝地区双城经济圈
一 投诉概况和相关数据
二 维权概况
三 典型案例
第五节 海南自由贸易港
一 投诉概况和相关数据
二 维权概况
第一章 消费者权益保护的立法近况
第一节 国内新实施的法律、法规
一 民法典
二 反食品浪费法
三 海南自由贸易港法
四 数据安全法
五 个人信息保护法
六 明码标价和禁止价格欺诈规定
七 药品网络销售监督管理办法
第二节 国内新修订的法律、法规
一 食品安全法
二 网络食品安全违法行为查处办法
三 反垄断法
四 农产品质量安全法
第三节 域外新修订的法律、法规
一 美国《消费者金融保护法》
二 美国《航班取消退款法案》
三 英国修订《2015年替代性争议解决条例》
四 英国政府承诺改革《消费者信贷法》
五 瑞典出台四项消费者保护法规
六 日本立法通过《网络交易消费者保护法》
七 韩国修订《电子商务基本法》
第二章 消费维权热点、难点
第一节 消费维权热点与投诉分析
一 消费维权热点
二 消费维权投诉分析
第二节 消费维权难点分析
一 风口问题
二 难点问题
第三章 区域消费维权建设状况
第一节 京津冀地区
一 投诉概况和相关数据
二 联盟概况
三 典型案例
第二节 长三角地区
一 投诉概况和相关数据
二 联盟概况
三 典型案例
第三节 粤港澳大湾区
一 投诉概况和相关数据
二 维权概况
三 典型案例
第四节 成渝地区双城经济圈
一 投诉概况和相关数据
二 维权概况
三 典型案例
第五节 海南自由贸易港
一 投诉概况和相关数据
二 维权概况
