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非暴力社交 如何在谈判中搞定强势的人

封面

作者:(美)格里戈?威廉姆斯,(美)帕特?艾耶

页数:208

出版社:光明日报出版社

出版日期:2023

ISBN:9787519474546

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

格里戈在谈判领域有30年的丰富经验,在国际上得到一致的认可。他的近期新著作《非暴力社交》将教会你如何巧妙地处理在不同形势和环境下的谈话。在面对强势者时,你需要成为一位有效谈判者,掌控局势。你将学会如何快速和轻松地:
?在退缩前掌控彼此间的谈话。
?解读强势者的身体语言及微表情含义, 从而更好地评估他的意图。
?做好与强势者谈判的预演,这样你就能随时准备好应对棘手情况。
?运用一系列谈判策略,包括一些你可能从未考虑使用过的。
本书中的谈判技巧适用于任何谈话。生活中,强势者无处不在,他们也可能是家里人、童年时代的玩伴、同事、老板或客户……于是你认栽了,感觉像是失去了自己的阵地,你答应了对方的要求,同意了一些并不符合你本意的事情。处在这种时刻,你一次次地倍感压力和出离的愤怒。
人生就是赢在一场接一场的谈判。没看这本书之前,还请绕道强势者。

作者简介

格里戈·威廉姆斯(Greg Williams)
谈判专家、身体语言专家。他是国际知名且广受欢迎的顾问,一直致力于向广大读者传授谈判法则和解读身体语言的技巧,通过各种研讨会、培训班等形式,格里戈指导了很多学生成为出色的谈判专家。1993年成立了自己的公司,在管理和商业运营方面也具有非常丰富的经验。已出版作品《赢得更多谈判的肢体语言秘密》(Body Language Secrets to Win More Negotiation)。

相关资料

格里戈·威廉姆斯(Greg Williams)在他富有洞察力的新书《非暴力社交》中概述了在艰难的谈判中可以实施的具体策略。通过这本书,可以让我们学会如何在面对冲突时占据上风,而且,这本书也给我们提供了明确而清晰的信息,可以让我们将挑战化为机遇。
——尼多·奎贝恩(Nido Qubein),美国高点大学校长

我崇拜格里戈·威廉姆斯(Greg Williams),他对于每一个难题都有对应的解决的策略,并就如何与强势者谈判给出了切实可行的指导。
——哈维·麦凯(Harvey Mackay),《纽约时报》畅销书《与鲨共泳》作者

”停止你的这种行为!”格里戈·威廉姆斯(Greg Williams)教读者如何在谈判中占据主导地位,如何在谈判中适宜的时候中途退场以获得更多优势,这本书会让你在与一个强势者的冲突中更有反击之力。
——杰弗里·海兹勒特(Jeffrey Hayzlett),黄金时间电视和播客主持人、演讲者、作家

这本书教授的是最佳的谈判策略指导之一!在一次谈判中,我节省了2万多美元!那是一次购房,通过提问和寻找解决方案以及替代方案,我获得了较低的利率,并在一个极其火热的房地产市场上实现了以较低的价格购房,要知道大多数房子都是提价出售的。在读这本书之前,我出价30000美元购买一套房子,而现在我正在与一套低于7000美元、地点更好、质量更好的房子签订合同。我会向任何想改变日常互动的人推荐这本书。
——亚马逊读者

本书特色

1、生活中,强势者无处不在,他们也可能是家里人、童年时代的玩伴、同事、老板或客户……生活就是赢在一场接一场的谈判!你现在所做的一切,都会对你后面的谈话产生影响!让身边那些强势的人,在博弈中向着你的谈判目的行事!
2、家人沟通、同事相处、职场升迁、商业合作……8套思考路径、数千堂课程实证、30研究,瞬间成为有效谈判者,扭转弱势形式,将人际问题转换为新的机遇。
3、国际知名谈判大师格里戈•威廉姆斯诚意之作!
4、将反击策略巧妙地融入案例,涵盖20多个反击策略,展现了一个个成功案例的完整谈判过程模板。有案例,有理论,有话术,有策略,有技巧,本书的内容相当实际,正是基于作者对谈判原则的深刻理解!格里戈作为肢体语言专家,深入解读对手的身体语言,更好地评估强势者的意图,从而掌控谈话,将人际问题转换为新的机遇!
5、本书的谈判策略适用于任何谈话。从现在开始,掌控日常谈话,成为强势者的克星!

目录

第壹章
什么是强势:无处不在的强势
强势者 / 003
是如何形成的 / 003
谈判前的准备 / 011
如何定义谈判中的 / 021
强势行为 / 021
操控对手和后门 / 027
脱身 / 027
第二章
看透:解密身体语言隐藏的密码
面部表情、 / 035
喉部、手部…… / 035
身体语言 / 046
预测身体语言 / 047
判定谈判进展 / 050
身材和体量的影响 / 057
制服强势者 / 059
环境中的强势者 / 080
第三章:
反击:回应强势者的技能
绝对不能问 / 089
自己不知道答案的事情 / 089
解读对手的 / 091
动机 / 091
在谈判中与强势者 / 093
面对面 / 093
谈判的逐步升级 / 096
关注或隐或显的 / 100
线索 / 100
与强势对手的 / 103
斗争策略 / 103
误导对方以分散他的注意力 / 107
或能把他解决 / 107
角色扮演和强势者的 / 122
力量 / 122
第四章:
职场中的我们:任何企业中都可能存在强势行为
阻挡强势行为的 / 133
条件 / 133
谈判策略 / 136
利用杠杆原理来预防 / 139
强势行为 / 139
谈判中的强势行为 / 142
第五章
强势谈判的关键路径考虑
让环境成为你的 / 151
”盟友” / 151
深入 / 159
了解强势对手 / 159
捕捉刹那间 / 168
情绪的爆发 / 168
抓住 / 172
最佳时机 / 172
利用 / 174
视觉效应 / 174
清晰谈判目标 / 176
了解身体语言 / 181
和微表情 / 181
了解情感和心理 / 186
在谈判中的作用 / 186

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