网店客服技能一体化实验教程

作者：..

出版社：华南理工大学出版社

出版日期：2020

ISBN：9787562365242

电子书格式：pdf/epub/txt

内容简介

本书内容包括：网店客服岗前准备、客户售前服务、客户售后服务、客户关系管理、客服团队管理等。