作者：李锦
页数：247
出版社：中华工商联合出版社
出版日期：2023
ISBN：9787515837321
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
立足企业绩效提升，聚焦关键岗位序列的职业生涯发展，围绕员工实际工作场景，本丛书包括两册内容，分别是《开发一门场景化课程》与《绘制关键岗位学习地图》。聚焦关键岗位的序列为企业培训管理者、人力资源负责人、企业内训讲师等，在规划培训内容体系建设、设计员工职业成长路径、萃取业务骨干优秀经验、开发培训课程以及案例的闭环实施中，提供主要环节的落地措施，协助企业有效地沉淀并复制组织经验，传承企业文化。
《绘制关键岗位学习地图》一书聚焦企业中的关键岗位序列，为他们建立能力素质模型，梳理实际工作任务，提炼每个成长阶段的学习项目，挖掘绩优员工的优秀经验，最终输出为学习地图，作为企业战略助推器，为员工职业发展起到导航作用。
作者简介
李锦（阿文），自2014年开始致力于组织培训内容体系建设的研究、培训、咨询和交付，服务过百余家大中型企业客户，始终秉持从前期规划设计到后期有效落地完整闭环的宗旨，服务内容覆盖规划培训内容体系、绘制关键岗位学习地图、萃取组织经验、开发培训课程与案例。
主讲课程包括：《场景化课程开发》《任务化组织经验萃取》《绘制关键岗位的学习地图》。
本书特色
聚焦关键岗位序列，规划人才发展路径。
萃取业务骨干优秀经验，搭建员工胜任力模型。
围绕企业绩效提升进行培训内容体系建设，本丛书包括两册：《开发一门场景化课程》与《绘制关键岗位学习地图》，内容覆盖从组织的培训内容体系规划设计到后期的落地实施中的主要环节。为了落地性与实用性，这套书经过多个相关项目、产品、公开课、沙龙等，历时三年的打磨与迭代，直到2023年才得以出版。
第一点：作为整体综合考虑。“绘制学习地图”只是人才培训内容体系建设的一个环节，不是独立的，必须综合考虑后期所有环节的落地性并且体现到规划设计中的相应细节才能保障落地性与有效性。
第二点：有钱花在刀刃上。将精力和时间集中到重点人群上，以组织中的“关键岗位序列”为焦点绘制人才发展学习地图，掌握了一个关键岗位序列的路径与方法，可以复制并覆盖到多个关键岗位序列、职能岗位序列，甚至组织中的全体。
第三点：练好基本功。如果把搭建组织的培训内容体系建设作为一个宏观的“大工程”，那么开发一门课程、一个案例，甚至是一门小微课都是不可或缺的最基本的工作，尤其需要掌握一个知识点、一个技能点的萃取与描述，练好扎实的基本功才能保障“大工程”的整体质量。
目录
第一章 对企业培训的认知……………………………………………………………………………. 003
第二章 初识学习地图……………………………………………………………………………………. 008
第一节 学习地图相关概念……………………………………………………………………….. 008
第二节 学习地图的作用…………………………………………………………………………… 020
第三节 谁来绘制学习地图……………………………………………………………………….. 022
第三章 了解能力素质模型……………………………………………………………………………. 026
第一节 能力素质模型起源及发展…………………………………………………………….. 026
第二节 能力素质模型定义及作用…………………………………………………………….. 032
第三节 能力素质模型的应用实践…………………………………………………………….. 035
第四节 能力素质模型的误区……………………………………………………………………. 041
第二部分 绘制关键岗位学习地图
第一章 聚焦关键岗位……………………………………………………………………………………. 050
第一节 聚焦关键岗位………………………………………………………………………………. 050
第二节 规划人才发展通道……………………………………………………………………….. 059
第三节 明确输出结果………………………………………………………………………………. 065
第二章 为关键岗位建立能力素质模型…………………………………………………………. 068
第一节 为关键岗位敏捷建模……………………………………………………………………. 068
第二节 开发能力素质项…………………………………………………………………………… 076
第三章 绘制关键岗位学习地图…………………………………………………………………….. 102
第一节 梳理工作任务………………………………………………………………………………. 103
第二节 提炼学习项目………………………………………………………………………………. 154
第三节 可视化学习地图…………………………………………………………………………… 169
第三部分 关键岗位的组织经验萃取
第一章 任务化梳理……………………………………………………………………………………….. 182
第二章 场景化重现……………………………………………………………………………………….. 184
第一节 依据流程重现场景……………………………………………………………………….. 190
第二节 寻找要素重现场景……………………………………………………………………….. 191
第三章 细节化挖掘……………………………………………………………………………………….. 203
第一节 萃取专业知识………………………………………………………………………………. 205
第二节 萃取关键行为………………………………………………………………………………. 207
第三节 萃取挑战情景………………………………………………………………………………. 211
第四节 匹配辅助工具………………………………………………………………………………. 213
第五节 输出知识清单………………………………………………………………………………. 219
第六节 案例分享……………………………………………………………………………………… 219
第四章 工具化输出……………………………………………………………………………………….. 226
第一节 精品课程……………………………………………………………………………………… 227
第二节 经典案例库………………………………………………………………………………….. 231
第三节 岗位操作手册与工作流程…………………………………………………………….. 235
第四节 辅助工具箱………………………………………………………………………………….. 241
第五章 专业化审核……………………………………………………………………………………….. 242
参考文献………………………………………………………………………………………………………….. 245
后 记 246
