
作者:林思诚
页数:192
出版社:成都地图出版社
出版日期:2023
ISBN:9787555722854
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
《好好接话:会说话是优势,会接话才是本事》由林思诚编著
本书特色
◆案例全面,直白的语言,生动的案例。
◆漫画图解,精彩手绘漫画情景阅读更直观。
◆八大接话技巧,从此不做“聊天话题终结者”。
◆把话接好,关键在倾听。
◆话题接得准,无论聊什么都开心。
◆接话接得巧,才能让谈话更深入。
◆用幽默接话,让交流的气氛更轻松。
◆以赞美接话,人人都会喜欢你。
◆面对棘手的请求,如何接好拒绝的话。
◆接好领导的话,在职场才能风生水起。
◆这样接客户的话,没有谈不成的生意。
目录
01
把话接好,关键在倾听
学会倾听,接话从听开始
倾听是突破交际障碍的步
倾听的价值更在于获取有用信息
耐心去听,让沟通更顺畅
做个好听众,适时发表个人意见
02
话题接得准,无论聊什么都开心
把话接好,平淡的话题也能出彩
话想接得住,要抓住听者的心
平时多积累,可以信手拈来
找出对方的兴趣点,和话题挂上钩
通过话题导航成为交流的舵手
03
接话接得巧,才能让谈话更深入
开口前要学会洞察气氛
用符合对方心理的语言迎合对方
不要着急接话
“yeut”法则
接话不要轻易否定对方
话接得巧,谈话才能进行到底
……
04用幽默接话,让交流的气氛更轻松
05以赞美接话,人人都会喜欢你
06面对棘手的请求,如何接好拒绝的话
07接好领导的话,在职场才能风生水起
08这样接客户的话,没有谈不成的生意
把话接好,关键在倾听
学会倾听,接话从听开始
倾听是突破交际障碍的步
倾听的价值更在于获取有用信息
耐心去听,让沟通更顺畅
做个好听众,适时发表个人意见
02
话题接得准,无论聊什么都开心
把话接好,平淡的话题也能出彩
话想接得住,要抓住听者的心
平时多积累,可以信手拈来
找出对方的兴趣点,和话题挂上钩
通过话题导航成为交流的舵手
03
接话接得巧,才能让谈话更深入
开口前要学会洞察气氛
用符合对方心理的语言迎合对方
不要着急接话
“yeut”法则
接话不要轻易否定对方
话接得巧,谈话才能进行到底
……
04用幽默接话,让交流的气氛更轻松
05以赞美接话,人人都会喜欢你
06面对棘手的请求,如何接好拒绝的话
07接好领导的话,在职场才能风生水起
08这样接客户的话,没有谈不成的生意

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