作者：宋振杰著
页数：157 页
出版社：北京大学出版社
出版日期：2007
ISBN：9787301113189
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作者简介
宋振杰，北京时代光华高级讲师，上海派辅蒙企业管理咨询公司高级顾问，职业素质训练专家。具有大型国有企业、政府部门和民营企业14年领导经历，拥有深厚的理论功底和实战经验。 近年来专注于职业素质方面的研究与培训，著有职业素质培训专著《黄金心态》《自我管理——经理人九大能力训练》《团队领导》《好员工是这样炼成的》《第一步：新员工职业化六大关键》等。曾服务中国兵器工业集团、长虹集团、海信集团、美国应用材料（中国）公司、上海外高桥造船有限公司、上海通用汽车、光明乳业、中国工商银行、中国农业银行、招商银行等百余家企业和单位。
相关资料
插图：第一章 阳光心态阳光是世界上最纯粹、最美好的东西。它驱除阴暗，照耀四方，让人心旷神怡；它沐浴万物，让世界充满向上和成长的力量；它坦荡无私，播撒着快乐与博爱的光芒。阳光就是快乐，阳光就是幸福，阳光就是安详，阳光就是富足。拥有美好的心情才能欣赏靓丽的风光，决定你生活是否快乐的不是头顶直射的阳光，而是自己心中那一轮冉冉升起的朝阳。什么是阳光心态亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐，而使得生命快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的时光，增加它；第二，发现使你不快乐的时光，减少它。阳光心态的人不是没有黑暗和悲伤的时候，只是他们追寻阳光的心灵不会被黑暗和悲伤遗盖罢了。工作并快乐着阳光心态的人，把工作当成自我实现的带薪学习过程，而不仅仅是在为老板打工，为赚钱而工作。职场中不是缺少快乐，而是缺少发现快乐的眼睛；工作中不是没有快乐，而是没有制造快乐的能力。拥有发现快乐的眼睛和制造快乐的能力，我们工作的场所就会是一个令人心情舒畅的会所，我们工作的过程就是一个享受乐趣的过程。案例珍惜与乘客之间20分钟的缘分2006年初，微软（中国）部门经理刘润的一篇《一个出租车司机给我上的一堂MBA课》在网上广为流传。这个神秘的高薪出租车司机终于在人们的千呼万唤之中站了出来。臧勤——一个自称是“快乐车夫”的人，当《东方早报》记者问他怎样保持快乐的心态时，他是这样回答的：“要学会享受工作带来的美和快乐。遇到红灯的时候，把心态放松，放一粒瓜子或者五香豆到嘴中，看看外面的美景，有时候感觉就像自己开着私家车在马路上兜风。有些驾驶员喜欢抱怨交通拥堵、油价上涨或者工作方式不好，你要想到外在环境是不能改变的，最好的办法就是改变你自己。比如以前我半夜会做到凌晨两三点钟才回家，自从娱乐场所两点钟以后不再营业，就有驾驶员抱怨没生意。既然这个规定不能改变，那么我就在两点钟以前回家，早点体息。”记者又问他：“开了这么多年出租车，有没有遇到过让您不开心的乘客?”他说：“当然有，但是一般不太会闹矛盾。去年有一个客人坐我的车，共20元钱，他说以前同样的距离打车只要18元，那好，我就只收了18元。你要想到，你和乘客之间是’合作伙伴’的关系，乘客想回家，你想赚钱，要在这个过程中始终保持快乐的心态。你要觉得，你和乘客之间，一辈子可能
本书特色
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目录
节选
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