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说话之道

封面

作者:朱建国

页数:216

出版社:上海交通大学出版社

出版日期:2023

ISBN:9787313281890

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

一说话就紧张,一发言就混乱,一开口就伤人,一说完就后悔,社交场合的每一次表达,都是对我们的现场考核,方寸间见高下,定得失。不会好好说话的人,在生活中处处吃亏。汇报工作,领导的眉头越皱越紧;同学聚会,一起头却变成了话题终结者;亲子谈心,酝酿良久,出口总是一句“我都是为了你好”;管理团队,苦口婆心,反而招致下属抱怨。面对沟通中的冲突,要学会用轻松幽默的方式和犀利睿智的语言化解矛盾、表明立场。辩才无碍恐无捷径,话术精进却有技巧,该说话时言谈有法,该聆听时保持沉默。学会好好说话,把握人生转机。

作者简介

朱建国,喜地集团人力资源总监、中青创项目总监,曾任职于清华同方、北京首创集团和易查网。在十余年的人力资源工作中,阅人无数,深谙人际交往与说话沟通的微妙之道。

本书特色

怎么拒绝别人,不伤和气?怎么夸人夸到点子上?怎么避免提醒变成批评?怎么避免真心话被当成客套?怎么准确合理地提出建议?说话从来不只是一种“感觉”,更是一门“技术”!就像烹饪有食谱一样,说话也有它的“秘方”。古往今来,但凡不通说话之道者,都难成大事,而能成事者,-定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话,甚至可以改变一个人的命运。人际沟通中怎样措辞?怎样把握说话的场合和时机?如何领略说话精髓,悟透说话之道,很快在众人中脱颖而出?本书指出,真正的会说话就是让对方觉得我们是值得信任的,是真诚而友好的。作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力,如何提高自己的说话水平。

目录

第一章 沟通对象
第一节 他为什么排挤我
跟同事如何沟通
第二节 头儿,我哪里做错了吗
跟领导说话要注意
第三节 怎样说,下属才听话
如何跟下属沟通
第四节 关照对方的利益
怎样跟客户说话
第五节 关系好也不能随便
怎样跟朋友说话
第六节 兄弟,借个火
跟陌生人也谈得来
第二章 对话场景
第一节 在和谐中争斗
谈判时的说话技巧
第二节 五分钟展示自己
面试问答注意事项
第三节 你一直有听众
演讲没有想象中那么难
第三章 交流技巧
第一节 话题选择
打破“无话可说”的尴尬
第二节 迂回说服
告别简单生硬的沟通方式
第三节 学会说“不”
你不可能也没必要满足所有人
第四节 优雅言谈
远离“低素质”标签

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Article Title:《说话之道》
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