行政礼仪

作者：金正昆

页数：300

出版社：中国人民大学出版社

ISBN：9787300210278

电子书格式：pdf/epub/txt

内容简介

本书具体介绍了国家机关与企事业单位各类行政人员所应掌握的礼仪规范。它以“规范从政行为、提升服务意识、优化机关形象”为目标，对办公、接待、服务、外联、外事等日常行政工作中的礼仪技巧均有所涉及。