全球化时代的共生与共存

推荐序1 艾多美成功的秘诀
推荐序2 有慧眼的人改变世界
推荐序3 瞬息万变的世界，永恒不变的原理
卷首语 珍爱灵魂的企业——艾多美
Chapter 1 梦想DNA
生存·速度·均衡|生存是企业的首要任务
经营管理|小实体大格局，精细化管理
顾客的成功|人不是手段，而是终极目的
流通的枢纽|连接生产者和消费者的捷径
超一流企业|超越一流成为超一流企业
以消费者为中心经营|不要为了公司的利益跟顾客争执
而应为了顾客的利益向公司争取
绿色经营|拯救地球的“蓝色海洋环保计划”
个人商务平台|与时俱进，创想流通新模式
全球化|优品良价就能畅销全球
梦想天鹅|栩栩绘梦，终将所至
Chapter 2 大众精品DNA
原则中心|最强战略就是坚守原则
优良品质超值价格|两者择二
剃刀式经营|干毛巾也要再拧一遍
值得信赖的艾多美|品牌价值的标准是信赖
正善上略|正直和善良是最高战略
Chapter 3 合力DNA
齐心合力|“我们”强于“我”
合力成善|不是合作公司，而是合力公司
一品一社原则|合力公司不是成功的手段，而是成功的伙伴
顾客幸福中心|客服人员幸福，顾客才会幸福
Chapter 4 阿米巴DNA
设定目标|工作就是把现实推向目标的过程
工作的本质|工作就是给工作做减法
自律创意|你随意干，让我满意；我随意干，让你满意
阿米巴组织|以核为中心的自由形态的公司体系
权限与责任|权限为主，无问责任
创造空间创造工作|玩累了再工作的企业
均衡工作与生活|不要为了公司牺牲，要利用公司获取幸福
反馈|有公正评价，就无须管理
时间工程|请超越时间和空间
“多管闲事”|“多管闲事”才是对策
工作的主人|并非受命，而是主动去做，才能成为工作的主人
“虎刺帕”精神|什么都不做，比失败更可怕
自我开发|请不断开发自我
Chapter 5 分享DNA
均衡人生|所谓均衡人生，就是用一生去爱、学习和贡献的人生
分享原则|从小处、从近处、从现在就开始分享
使命|贡献社会不是选择，而是使命
美丽的同行|奇迹的开始——携手Compassion
附录·画报
艾多美PARK
司训
创业理念
经营目标
经营方针
三大文化