市民诉求驱动数字政府建设理论与实践

作者：孟天广，张波

页数：319

出版社：经济科学出版社

出版日期：2023

ISBN：9787521845921

电子书格式：pdf/epub/txt

内容简介

市民诉求驱动的数字政府建设是一种“以人民为中心”的数字政府建设模式，是坚持“人民城市人民建，人民城市为人民”的创新实践。为了更加系统地梳理北京市市民诉求驱动的数字政府建设模式，本论文集精心整理了与北京市“接诉即办”改革相关的经验概括文章和学术研究论文，分为数字政府的治理模式、数字政府的场景化治理、数字政府的智能化治理、政务热线的治理创新四大板块，以全面展现市民诉求驱动的数字政府建设模式的整体图景。

作者简介

孟天广，清华大学社会科学学院副院长、政治学系长聘副教授、博士生导师，教育部青年长江学者，研究方向为中国政府与政治、国家社会关系、网络与信息政治、计算社会科学等。近年来主持国家社科基金重大项目等科研项目十余项，在Comparative Political Studies、Governance、World Development、《政治学研究》等国内外顶级期刊发表中英文论文七十余篇，近年获得首届中国政治学会青年政治学优秀成果奖、北京市哲学社会科学优秀成果奖二等奖、上海市哲学社会科学优秀成果奖二等奖等学术奖励。张波，北京市市民热线服务中心主任。

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