作者：张宾
页数：224
出版社：中华工商联合出版社
出版日期：2023
ISBN：9787515835853
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
如今，为什么客户进店越来越少？为什么客户黏性越来越弱？为什么传统的店铺营销策略已无法吸引客户？为什么高利润总是无法持续……若没有巨额预算，没有背景和资源，如何打造可持续成功的产品？针对上述问题，闪亮柚创始人张宾提出了自己的观点：大多人还在用传统的制造业思维做生意。而在当下4.0商业时代的思维逻辑，其核心是——抢夺用户，干掉对手。先搞定用户，再拓展渠道，最后强化平台。
作者简介
张宾
闪亮柚创始人
新锐消费品牌代表人物 1984年生于河南三门峡一个小山村。22岁从电话销售起步，25岁做营销副总，26岁做执行总裁，28岁下海创业，横跨多个行业，屡遭失败，后经多方求学，终悟商业之道，2021年4月创办闪亮柚，仅用1年时间，加盟门店突破700家，合作经销商1000位，服务用户超过100万人，迅速成为行业规模最大的新锐品牌！
本书特色
疫情三年，很多企业受到影响，难以为继。本书作者却能够进入一个全新的行业，迅速打造一个全新的品牌。一年时间成为行业领军品牌，线下连锁门店超过700家，营收超过2亿人民币。这其中到底有什么核心奥秘？本书作者利用其近十年的营销实战经验，生动阐释了“获客心法”这一观点背后的逻辑。通过三大思维与商战八问，总结出了实现从思维升级到战法升级的“天龙八部”，不止步于解释“为什么”，还清晰呈现了“怎么做”，让零售门店的管理者、销售人员和所有零售业的从业者了解自己，了解产品，更重要的是了解用户真正需要什么。最终用思想的改变和能力的蜕变来赢战新巅峰，实现逆势崛起，绝地翻盘！
目录
PART 1 获客思维：以用户为中心，用需求来驱动小米的获客思维：“米粉”是如何获取的？ / 003从商业思维到商战思维：精准获客，留住用户 / 007从资源思维到用户思维： 服务用户，一生一世 / 011从先战思维到先胜思维：上兵伐谋，先胜后战 / 014PART 2 思维落地：八个问题，读懂用户洞察关键——读懂用户的八个问题 / 019第一问 你的产品卖给谁？ / 023【现状】 不精准VS不重视 / 024【思考】 他们都在卖给谁？ / 027 商道本质：找到发力点 / 030第二问 用户为什么买？ / 033 不了解VS不深刻 / 034 从吃饱到吃好，究竟是用户变了，还是行业需求变了？ / 038 洞察需求就是洞察人性 / 042第三问 用户为什么非买你的不可？ / 047 我没有VS不犀利 / 048 王老吉等现象级单品的销量奇迹如何诞生？ / 050 谁先回答用户的问题，用户就会先投入谁的怀抱 / 052第四问 用户凭什么相信你？ / 057 他不懂VS我不信 / 058 厨邦、费大厨凭什么让用户相信？ / 060 建立信任感，不做“最熟悉的陌生人” / 063第五问 用户怎么知道你？ / 067 生于夹缝之中VS死于黑暗森林 / 068 小罐茶、王老吉如何“飞入寻常百姓家”？ / 070 集中精力，打歼灭战 / 073第六问 用户怎么买？ / 075 卖不出去VS不知道去哪里买 / 076 为什么用户不能毫不费力地找到你？ / 078 找到适合产品的“最短流通路径” / 080第七问 谁来卖给用户？ / 083 自己卖VS合作伙伴卖 / 084 海尔如何把一件事变成大家的事业？ / 087 指数型组织进化论 / 089第八问 如何卖100年？ / 093 不知道怎么干长久VS不知道怎么死的 / 094 企业的“死亡笔记”你触碰过哪一页？ / 096 居安思危，让企业活得健康，活得长久 / 099PART 3 精准获客：八部心法， 成就用户获客心法—— 成就用户的八个策略 / 105第一部 用户——锁定靶心 / 109 “第一纽扣” / 110 用户因行业而来，因企业而留下 / 111 锁定一群人、一类人、一个地方的人 / 115第二部 洞察——核心需求 / 117 “买比卖重要100倍” / 118 运用冰山理论洞察用户的隐性需求 / 120
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Article Title:《获客心法:洞悉用户需求的8个关键》
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