
作者:扎克
页数:211
出版社:中国对外翻译出版有限公司
出版日期:2023
ISBN:9787500172208
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
打破刻板印象穿透表面,发现真实、根本的冲突所在
洞察身边人的真实想法帮助不同性格互相融合
从容应对人际关系提升职场的幸福指数和成功指数
应对高难度沟通 将所面对的高难度沟通,转化为一个认知真实自我、成长提升的过程
作者简介
康奈尔大学的 MBA 学位(全额学费优异学者);宾夕法尼亚大学的学士学位(优等生);MBTI 和神经语言编程认证师;门萨俱乐部会员;顾问公司CEO《华盛顿邮报》畅销书作家;全球团队领导力主题演讲者康奈尔大学的 MBA 学位(全额学费优异学者);宾夕法尼亚大学的学士学位(优等生);MBTI 和神经语言编程认证师;门萨俱乐部会员;顾问公司CEO《华盛顿邮报》畅销书作家;全球团队领导力主题演讲者
出版著作有《讨厌网络的人的网络》,第2版(2019),《单个任务》(2015)和《管理讨厌管理的人》(2012)等。她的图书共计被翻译成45种语言,所获奖项包括《2019年福布斯最佳网络书籍》、《福布斯》五大自助书籍、2016年五大商业书籍以及《华盛顿邮报》十大非小说类书籍。
她创立的Only Connect 顾问公司,于2019年赢得了美国农业部的年度女性拥有企业奖。作为演讲人、培训师,她曾为100多家机构和企业提供培训,客户包括:达美航空公司,约翰霍普金斯大学、美国国立卫生研究院、史密森尼学会、约翰霍普金斯医学研究所、美国国立卫生研究院、伦敦商学院、美国能源部、财政部执行学院、美国专利商标局和门萨协会等机构。
相关资料
精彩极了!准备好去充分了解你自己和其他人吧!
——肯·布兰佳
《一分钟经理》作者、全球管理大师
扎克的又一力作,她凭借无与伦比的洞察力和魅力,为驾驭不同的个性提供了重要的指导。
—— 劳拉·赫特马内克
哥伦比亚大学郎创业中心主任
一个聪明、有趣的声音会改变你的生活方式,德沃拉以激励和愉悦的方式打开心灵和头脑,教你应对高难度交往。
—— 彼得·博登
加斯帕奇公司董事会主席、圣克拉拉大学客座教授
本书特色
这是一本有趣而实用的职场指南,作者基于卡尔·荣格的人格类型学和MTBI性格学,将工作中的常见冲突性格划简明清晰地分为思想者和感觉者的两种,并把二者形象化为“仙人掌”和“雪花”。无论你是谁,都能在“雪花-仙人掌”图谱中找到自己的位置。帮助你打破刻板印象,穿透表面,发现真实、根本的冲突所在,帮助我们洞察身边人的真实想法,从容应对人际关系中的高难度沟通,提升我们职场的幸福指数和成功指数。
书中的分类让你可以轻易理解绝大部分高难度沟通的底层逻辑,通过自我定位、互相了解和简单的行为控制技巧,可以使不同性格的人互相融合,并且更好地发挥各自的长处,将所面对的沟通处境,转化为一个认知真实自我、成长提升的过程。
作者具有数十年丰富的工作咨询、团队指导经验,在她幽默好读的行文中,“元状态”、“大脑区域控制”等理论融合其中,书中还有大量有趣的例子、评估表格、小贴士,图片……全文的阅读及其有趣轻松,让人爱不释手。
目录
跳出圈子 / 001
长话短说 / 003
第1章 跨越性格鸿沟 自测与解析 / 007
偏好程度 / 009
了解自己 / 011
第2章 建立概念 偏见与动因 / 023
典型特征 / 025
行为动机 / 033
亮点和劣势 / 039
第3章 尊重 / 043
相对论 / 044
铂金法则 / 047管好自己 / 055
第4章 零事件 / 059
零事件 / 061
进入元状态 / 063
对话还是冲突 / 069
内化和投射 / 076
豆子黏鼻子 / 077
第5章 思维 语言 行动 你能掌握的三件事 / 081
思维 / 083
语言 / 089
行为 / 097
第6章 艰难时刻 阴影下的自己和他人的性格 / 107
掉线 / 109
“翻车” / 111
阴暗面 / 115
阴影中的他人 / 120
一句忠告 / 127
第7章 两种 强化你的领导力 / 129
领导风格 / 131感觉好&表现好 / 137
改进空间 / 140
第8章 内向者与外向者 与雪花&仙人掌的组合 / 153
放宽视野 / 154
你与视频会议 / 164
酸甜苦辣 / 166
共同点 / 169
第9章 工作之外 走进日常生活 / 171
业余生活 / 173
吸取教训 / 187
0章 总结 / 191
自由问答 / 196
从 重要的开始 / 199
尘埃落定 / 199
讨论提纲 讨论 & 反思提纲 / 201
附 录 / 205
致 谢 / 208
关于德沃拉 / 210














