作者：陈永昶
页数：275
出版社：中国财政经济出版社
出版日期：2022
ISBN：9787522315645
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
旅游企业机会主义行为问题长期困扰着我国旅游业的健康发展，因此，探讨旅游企业机会主义行为的成因、影响及其有效治理，是当前规范旅游市场秩序、促进旅游业健康发展的当务之急。本书从游客感知视角出发，充分考虑中国旅游市场的现实情况，结合当前依赖、环境不确定性、企业绩效模糊性、关系质量等方面的研究成果，构建了游客对旅游企业机会主义行为感知的形成与作用路径模型，并且引入了制度环境作为调节变量，以便认识制度环境在降低游客对旅游企业机会主义行为的感知，削弱游客机会主义行为感知对B2C关系质量影响方面的作用，发现制度环境建设中存在的不足。
作者简介
陈永昶，管理学博士，副教授，硕士研究生导师，河北大学旅游管理系系主任。主要研究领域为旅游制度环境、旅游企业机会主义行为、智慧旅游等，主持国家社会科学基金一般项目、文化和旅游部部级社科研究项目、河北省高等学校青年拔尖人才项目等国家、省部级科研项目十余项，在《旅游学刊》《经济管理》等期刊发表学术论文二十余篇，参与完成乡村旅游、景区创建、智慧旅游等各类旅游规划项目三十余项。
目录
第一章 绪论
第一节 研究背景
第二节 研究问题及内容框架
第三节 研究意义与创新点
第二章 文献回顾与评述
节 本研究的理论基础
第二节 机会主义行为研究文献回顾
第三节 制度环境研究文献回顾
第四节 关系质量研究文献回顾
第五节 文献评述
第三章 理论模型构建及研究假设发展
节 理论发展与模型构建
第二节 理论模型各层面变量间关系假设
第四章 研究设计：量表与数据
节 量表开发的思路与流程
第二节 变量测量
第三节 预调研与量表修正
第四节 正式调研与样本分析
第五章 理论模型的实证检验
节 测量模型的信度与效度检验
第二节 游客机会主义行为感知形成与作用机制的实证检验
第三节 制度环境调节效应的实证检验
第六章 研究结论与展望
节 研究结论及管理启示
第二节 研究局限及未来研究方向
参考文献
附录A 预调研问卷
附录B 正式调研问卷
第一节 研究背景
第二节 研究问题及内容框架
第三节 研究意义与创新点
第二章 文献回顾与评述
节 本研究的理论基础
第二节 机会主义行为研究文献回顾
第三节 制度环境研究文献回顾
第四节 关系质量研究文献回顾
第五节 文献评述
第三章 理论模型构建及研究假设发展
节 理论发展与模型构建
第二节 理论模型各层面变量间关系假设
第四章 研究设计：量表与数据
节 量表开发的思路与流程
第二节 变量测量
第三节 预调研与量表修正
第四节 正式调研与样本分析
第五章 理论模型的实证检验
节 测量模型的信度与效度检验
第二节 游客机会主义行为感知形成与作用机制的实证检验
第三节 制度环境调节效应的实证检验
第六章 研究结论与展望
节 研究结论及管理启示
第二节 研究局限及未来研究方向
参考文献
附录A 预调研问卷
附录B 正式调研问卷
