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商务礼仪与职业形象:微课版

封面

作者:杨丽主编

页数:225页

出版社:大连理工大学出版社

出版日期:2021

ISBN:9787568534833

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

《商务礼仪与职业形象》教材和“商务礼仪”课程建设相互融通,相互促进。经过不断建设,“商务礼仪”天津市精品课程成功转型升级为天津市精品资源共享课程,《商务礼仪与职业形象》教材也经历了第一版、第二版、第三版、第四版的反复修订与完善。在修订过程中,我们吸纳了多所高职院校商务礼仪课程教师使用该教材后的反馈意见,修订后的教材体现了“实用”“够用”“好用”的特点。特别是“职业形象礼仪”这一部分弥补了高职学生关于形象塑造方面的空白,而“商务会议礼仪”“商务交往礼仪”等内容契合了许多企业员工在商务交往活动中急于解决的实际问题。

作者简介

杨丽,广州华夏职业学院经济与管理学院院长,主要研究方向为商务礼仪与职业形象,拥有丰富的教学经验,出版了高职高专类多部教材;杨丽老师长期担任商务礼仪与职业形象的课程教学工作,熟悉高职高专的教学特点;主编多部职业教育国家规划教材。

目录

项目一 认识商务礼仪
任务一了解礼仪的基本含义
思考与训练
任务二了解商务礼仪的基本知识
思考与训练
任务三熟悉商务活动中的尊位与位次排序
思考与训练
项目二商务会议礼仪
任务一掌握公司会议礼仪
思考与训练
任务二掌握商务谈判礼仪
思考与训练
任务三掌握签字仪式礼仪
思考与训练
项目三 商务交往礼仪
任务一掌握接待礼仪
思考与训练
任务二掌握交际礼仪
思考与训练
任务三了解拜访礼仪
思考与训练
项目四 商务宴请礼仪
任务一掌握中餐礼仪
思考与训练
任务二 掌握西餐礼仪
思考与训练
任务三掌握自助餐礼仪
思考与训练
项目五 职业形象礼仪
任务一掌握仪容仪态礼仪·
思考与训练
任务二掌握着装礼仪
思考与训练·
项目六职业素养与沟通
任务一职业素养
思考与训练
任务二掌握沟通技巧·
思考与训练
任务二掌握求职面试礼仪·
思考与训练
参考文献

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