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PMI-ACP 备考宝典

封面

作者:李建昊

页数:240

出版社:人民邮电出版社

出版日期:2022

ISBN:9787115592545

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

随着数字化时代的发展,基于价值驱动的敏捷方法日益深入各种组织中,敏捷管理专业人才已经成为时代迫切需要的人才之一。PMI–ACP 是目前含金量很高的敏捷管理专业人士资格认证,从事项目管理工作的人员对获得PMI–ACP 认证证书的需求与日俱增。
本书作者围绕PMI–ACP 认证考试大纲、项目管理知识体系的发展趋势,并结合自己在项目管理领域20多年的研究、实践和教学经验,系统梳理了PMI–ACP 认证考试的知识点,并将其还原到项目管理的真实场景中解读。本书共三篇:第一篇说明PMI–ACP 认证考试的相关内容和注意事项;第二篇基于PMI–ACP 认证考试大纲,深入分析了PMI–ACP 七大知识领域及其子领域中的敏捷价值观和原则、敏捷方法、敏捷框架、敏捷流程、敏捷工具等;第三篇将理论知识还原到真实的项目实施环境中,帮助备考者熟练掌握PMI–ACP 考试题目的场景。
本书是参加PMI–ACP 认证考试人员的实用型参考书,对项目管理人员的工作实践具有参考价值。

作者简介

李建昊敏捷教练,组织发展顾问,项目管理专业人士,中国国际人才交流基金会授权的PMI敏捷管理专业人士资格认证(PMI-ACP )和产品经理国际资格认证(NPDP )培训师,光环国际PMI-ACP 特聘培训师,中国敏捷教练企业联盟特邀专业人士,规模化敏捷中国社群创办者,国内敏捷开发领域领最人物。2015年7月开始讲授PMI-ACP 认证课程,结合敏捷理论与实践,创立了“敏捷生态圈”的实践体系,广泛应用于个体敏捷实践者的能力培养、团队级的敏捷应用,以及企业级的敏捷组织转型。

本书特色

PMI-ACP认证考试备考用书,将知识点还原到真实的项目场景中解读七大知识领域的内容,兼具专业性和普适性。敏捷项目管理“从入门到精通”的书籍,结构化地呈现敏捷知识,涉及敏捷全视角,语言通俗易懂。敏捷实践类指导书籍,根据作者多年的敏捷实践和授课经验,结合丰富的敏捷实践场景,可以指导读者实际应用。读者对象:1.PMI-ACP 学员,这个群体在国内每年大约有近2万人(基于2019年PMI公布的数据)。2.敏捷实践者,该群体的特点是对敏捷有一定的了解,大多是项目经理、产品经理、IT开发测试人员等。他们面临在敏捷环境下的个人职业转型,本书可帮助其厘清思路,指引实践应用。3.实施敏捷的企业和组织,该群体是团体读者,特点是组织已经开始或者即将开始实施敏捷转型。企业及组织可通过本书普及敏捷相关知识。4.非敏捷从业者,该群体的特点是对敏捷不了解,例如非IT行业的人员。通过本书,可进行入门学习。

目录

目录

第一篇 敏捷导入篇

第1章 敏捷和PMI-ACP 认证考试 / 3

1.1 什么是敏捷力 / 3

1.2 敏捷的起源和发展 / 5

1.3 “敏捷洋葱圈” / 6

1.4 PMI-ACP 认证考试 / 8

1.4.1 概述 / 8

1.4.2 考试内容 / 11

1.4.3 备考说明 / 14

1.5 小结 / 17

第二篇 敏捷理论篇

第2章 敏捷理念和原则 / 21

2.1 概述 / 21

2.2 敏捷理念 / 23

2.2.1 敏捷价值观和原则 / 23

2.3 敏捷实践和方法 / 28

2.3.1 敏捷的框架和术语 / 28

2.3.2 敏捷的方法和方式 / 29

2.3.3 敏捷建模 / 31

2.4 小结 / 32

第3章 价值驱动交付 / 33

3.1 概述 / 33

3.2 定义积极价值 / 36

3.2.1 基于价值的分析和分解 / 36

3.2.2 投资回报率/ 净现值/ 内部收益率 / 37

3.3 避免潜在的不利因素 / 38

3.3.1 监管合规性 / 38

3.3.2 合规性 / 39

3.3.3 最小可行产品(MVP) / 40

3.3.4 最小可售特性(MMF) / 41

3.4 排定优先级 / 42

3.4.1 优先级 / 42

3.4.2 基于客户价值的优先级排序 / 43

3.4.3 需求评审 / 44

3.4.4 相对优先级排序/ 排位 / 44

3.4.5 莫斯科(MoSCoW)技术 / 45

3.4.6 卡诺分析 / 47

3.5 增量开发 / 48

3.5.1 增量交付 / 48

3.6 小结 / 49

第4章 干系人参与 / 51

4.1 概述 / 51

4.2 理解干系人的需要 / 53

4.2.1 评估和融合社区与干系人的价值观 / 53

4.2.2 用户故事和待办事项列表 / 54

4.2.3 用户故事地图 / 58

4.2.4 线框图 / 59

4.2.5 用户画像 / 60

4.3 确保干系人参与 / 61

4.3.1 引导方法 / 61

4.3.2 积极聆听 / 62

4.3.3 头脑风暴 / 63

4.3.4 反馈方法 / 64

4.4 管理干系人期望 / 65

4.4.1 干系人管理 / 65

4.4.2 沟通管理 / 66

4.4.3 知识分享和书面沟通 / 67

4.4.4 双向沟通 / 68

4.4.5 基于社交媒体的沟通 / 69

4.5 小结 / 70

第5章 团队绩效 / 71

5.1 概述 / 71

5.2 团队组建 / 73

5.2.1 建立敏捷团队 / 73

5.2.2 发展性地掌握一些模型 / 75

5.2.3 信息发射源 / 77

5.2.4 团队空间和敏捷工具 / 78

5.3 团队授权 / 79

5.3.1 领导力 / 79

5.3.2 团队激励 / 80

5.3.3 适应性领导力 / 81

5.3.4 仆人式领导力 / 82

5.4 团队协作和承诺 / 83

5.4.1 真实和虚拟的集中办公 / 83

5.4.2 全球化、文化和团队多样性 / 84

5.4.3 培训、教练和辅导 / 85

5.4.4 渗透式沟通 / 87

5.4.5 协作 / 87

5.5 小结 / 88

第6章 适应性计划 / 89

6.1 概述 / 89

6.2 计划的层级 / 92

6.2.1 参与式决策模型 / 92

6.2.2 敏捷项目章程 / 93

6.2.3 敏捷合同 / 94

6.2.4 产品路线图 / 95

6.2.5 渐进明细 / 96

6.2.6 制定章程 / 97

6.2.7 迭代和发布计划 / 98

6.3 适应性 / 100

6.3.1 系统思考的原则 / 100

6.3.2 敏捷项目会计原则 / 101

6.3.3 工作坊 / 102

6.3.4 学习循环 / 103

6.3.5 协作游戏 / 104

6.3.6 迭代评审 / 104

6.3.7 看板板 / 105

6.3.8 任务板 / 106

6.3.9 时间盒 / 107

6.3.10 偏差分析和趋势分析 / 108

6.3.11 在制品限制 / 108

6.3.12 每日站会 / 109

6.3.13 燃尽图和燃起图 / 110

6.3.14 累积流图 / 110

6.3.15 待办事项列表的梳理 / 112

6.3.16 产品反馈环路 / 113

6.4 敏捷规模与估算 / 114

6.4.1 敏捷规模与估算的含义 / 114

6.4.2 管理敏捷的关键绩效指标 / 115

6.4.3 相对规模、故事点、T恤衫尺寸 / 116

6.4.4 宽带德尔菲和计划扑克 / 118

6.4.5 亲和估算 / 119

6.4.6 理想时间 / 120

6.4.7 速度、吞吐量、生产率 / 120

6.4.8 周期时间 / 121

6.4.9 前置时间 / 122

6.4.10 敏捷项目的挣值管理 / 122

6.4.11 缺陷率 / 124

6.4.12 获得认可的迭代 / 124

6.4.13 在制品 / 125

6.5 小结 / 126

第7章 问题探测和解决 / 127

7.1 概述 / 127

7.2 问题探测 / 129

7.2.1 敏捷发现 / 129

7.2.2 按风险调整的待办事项列表 / 130

7.2.3 风险燃尽图 / 131

7.2.4 风险探针 / 133

7.2.5 架构探针 / 135

7.3 问题解决 / 136

7.3.1 问题解决方案 / 136

7.3.2 谈判 / 138

7.3.3 冲突解决方法 / 139

7.4 小结 / 141

第8 章持续改进(产品、流程、人员) / 143

8.1 概述 / 143

8.2 产品的改进 / 145

8.2.1 持续改进 / 145

8.2.2 频繁的验证与确认 / 147

8.2.3 完成定义 / 148

8.2.4 持续集成 / 149

8.2.5 测试 / 150

8.3 流程的改进 / 152

8.3.1 流程分析 / 152

8.3.2 敏捷混合模型 / 153

8.3.3 改善 / 154

8.3.4 五个为什么 / 155

8.3.5 回顾和反思 / 155

8.3.6 流程裁剪和混合模型 / 156

8.3.7 价值流映射 / 157

8.3.8 控制限制 / 160

8.3.9 事前验尸 / 161

8.3.10 鱼骨图分析 / 162

8.4 人员的改进 / 163

8.4.1 自我评估的工具和技术 / 163

8.4.2 PMI职业道德规范 / 165

8.4.3 情绪智力 / 166

8.5 小结 / 167

第三篇 敏捷实战篇

第9章 敏捷实施方法 / 171

9.1 概述 / 171

9.2 敏捷理念的应用 / 172

9.2.1 思维敏捷 / 173

9.2.2 动作敏捷 / 175

9.3 敏捷实践的应用 / 176

9.3.1 单团队单迭代的敏捷实践 / 177

9.3.2 多团队多迭代的敏捷实践 / 197

9.4 小结 / 205

第10章 敏捷实施环境 / 207

10.1 概述 / 207

10.2 敏捷组织管理 / 208

10.2.1 敏捷团队的建立和发展 / 208

10.2.2 敏捷卓越中心和敏捷实践社区 / 215

10.2.3 敏捷领导力和组织变革 / 218

10.2.4 敏捷多学科领域的融合 / 220

10.3 敏捷教练 / 223

10.3.1 敏捷教练的角色 / 224

10.3.2 敏捷教练的能力 / 226

10.3.3 敏捷教练的成长 / 228

10.4 敏捷应用场景 / 231

10.4.1 团队级敏捷试点 / 231

10.4.2 产品级敏捷扩展 / 234

10.4.3 组织级敏捷规模化 / 236

10.5 小结 / 238

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