作者：周庭芳
页数：292
出版社：重庆大学出版社
出版日期：2022
ISBN：9787568932974
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书是一门理论与实践紧密结合的课程。在理论课程教学中，存在学生对主流跨境电子商务平台及其注册开店、选品定价、网络营销推广、跨境支付、跨境物流、通关、客服等工作流程操作不熟练、对分析与优化数据技术不娴熟等问题。因此，本门课程在每章后都加入“实操训练”模块，旨在解决学生实践操作问题，培养兼具理论性与实践性的应用实战型专业人才。此外，本门课程创新性地加入“大数据与跨境电商”内容模块，帮助学生在大数据背景下，进行市场调研与选品定价分析，并利用大数据进行精准营销和客户管理，使学生作出更为准确的评估判断。
目录
第一节 主流B2B跨境电商平台
第二节 主流B2C跨境电商平台
第三节 其他跨境电商平台
第四节 平台对比分析
【实操训练】
【思政课堂】
第二章 平台规则及注册
第一节 平台规则
第二节 注册店铺
【实操训练】
【思政课堂】
第三章 跨境电商产品选择
第一节 海外市场调查
第二节 跨境电商选品方法
【实操训练】
【思政课堂】
第四章 产品定价与发布
第一节 产品定价
第二节 产品发布
【实操训练】
【思政课堂】
第五章 跨境电商网络营销推广
第一节 日常营销
第二节 新媒体营销
【实操训练】
【思政课堂】
第六章 跨境电商支付
第一节 跨境B2B支付
第二节 跨境B2C支付
【实操训练】
【思政课堂】
第七章 跨境电商物流
第一节 跨境电商物流模式
第二节 跨境电商平台物流模式选择
第三节 跨境电商平台线上发货
第四节 海外仓物流模式应用
【实操训练】
【思政课堂】
第八章 跨境电商通关
第一节 跨境电商通关基础
第二节 跨境电商出口通关流程
第三节 跨境电商进口通关流程
第四节 跨境电商报关单填制
【实操训练】
【思政课堂】
第九章 跨境电商客户服务
第一节 跨境电商职业道德规范及修养
第二节 客户服务的内涵
第三节 客户服务纠纷处理
【实操训练】
【思政课堂】
第十章 大数据与跨境电商
第一节 大数据与选品
第二节 大数据与定价
第三节 大数据与客户管理
第四节 大数据与市场营销
【实操训练】
【思政课堂】
参考文献
