销售为王

作者：(美)乔·吉拉德(Joe Girard)

页数：280页

出版社：江苏凤凰科学技术出版社

出版日期：2022

ISBN：9787571324230

电子书格式：pdf/epub/txt

内容简介

本书是《世界上最伟大的销售员: 把任何东西卖给任何人》的更新版, 在旧版基础上新增作者近20年演讲、销售、培训经验精华以及对新时代销售的思考。乔·吉拉德在这部作品里集中展示了他在实践中锤炼出来的销售感悟和销售技巧。作者通过亲身经历和感人故事, 告诉每位读者, 销售人员真正销售的不是他所卖的商品, 而是他自己 ; 成交是销售过程中最关键的部分, 抓住客户并取得他们的信任, 才是实现销售的要诀。

作者简介

作者简介：
[美]乔??吉拉德（Joe Girard）
乔·吉拉德（1928—2019）是《吉尼斯世纪纪录大全》所推崇的世界上最伟大的销售员，也是世界知名的励志演讲人和作家。乔·吉拉德在1963—1978年共售出13 001辆汽车（1973年卖出了惊人的1 425辆汽车）。从销售一线退休后，乔·吉拉德成为了一个成功的励志演讲人，他定期去给世界知名企业（3M、通用电气、 通用汽车等）的员工进行演讲，并为全世界的销售员们提供了诸多良好的建议。 [美]凯瑟琳??吉拉德（Katherine Girard）
乔??吉拉德的遗孀，长期陪同他在世界各地的演讲，也是本书的书稿整理人。 译者简介：
张海玉，毕业于吉林师范大学英语专业，英语专业八级。翻译过多部影视剧、纪录片、漫画、短视频等，翻译的作品有《星途》《创伤》《人类简史》《第一次世界大战》《第二次世界大战》《我们的艺术》 《费城》《警报危机》等。

本书特色

编辑推荐：
1、乔??吉拉德完整作品，90年销售人生大总结！
乔??吉拉德被《吉尼斯世界纪录大全》誉为“世界上最伟大的销售员”，从1963年至1978年总共推销出13001辆汽车，连续12年荣登《吉尼斯世界记录大全》世界销售第一的宝座。保持了至今无人能破的世界汽车销售纪录——连续12年平均每天销售6辆车。乔·吉拉德也是迄今为止唯一荣登汽车名人堂的销售员。乔·吉拉德离开销售一线后，将他的经验传播到世界各地。3M、通用电气、通用汽车等都是他的客户，并多次邀请他去演讲，其演讲内容广受赞誉。《销售为王：从破产到世界冠军》不仅是乔·吉拉德毕生的销售哲学，也是他90年的人生经验和智慧。
2、来自一线的销售真谛，从零打造一个无限循环的销售系统！
销售不是有一单没一单的成交，而应该是一个无限循环的系统。乔·吉拉德在《销售为王：从破产到世界冠军》中介绍并强调了这个最为有效且永不过时的销售理念。从无到有，把握全局，建立起销售系统，处理好售前、售中、售后的每一个环节——建立客户档案、广发名片、“察言观色”揣摩顾客心理……让销售系统像摩天轮一样转动起来，让销售员一年四季都在丰收，将业绩把握在自己手中。
3、凯瑟琳??吉拉德系统整理、授权！
《销售为王：从破产到世界冠军》由乔·吉拉德遗孀整理、授权，包含了乔·吉拉德15年奋斗一线的销售经验：他总结出一套独特且极为有效的销售方法——遵循250法则、建立顾客信息系统、实施生意介绍人计划、可以选择的多种成交方式，等等。同时，书中也吸收了他之后近30年的演讲、销售、培训经验的精华，以及对互联网时代销售的思考。乔·吉拉德从破产到世界冠军的成功逆袭，也是读者可以借鉴的宝贵人生经验。

目录

节选

在线试读部分章节 致中国读者
我的丈夫乔·吉拉德，1928 年出生在美国密歇根州底特律市。1929 年，乔 1 岁的时候，正值美国经济大萧条伊始，在那之后很长一段时间里，美国社会都处在经济衰败和社会动荡的危机中。作家威廉·曼彻斯特曾这样描述当时的情景：“千百万人只因像畜生那样生活，才免于死亡。”所以你应该能想象，乔同样历经着苦难。
乔幼年时，家里非常贫穷。乔的父亲是一位意大利西西里移民，他非常不喜欢自己的这个儿子，甚至还经常施以打骂。那个年代歧视泛滥，乔经常因为自己的身份而受到别人的侮辱。不过，他并没有自卑，乔一直骄傲于自己是一个西西里人。乔的父亲没接受过什么教育，也没有什么手艺，在混乱的年月中很难找到工作，大部分时间他们全家靠少得可怜的救济金勉强度日。为了生计，乔 9 岁就开始边上学边打工，挣得的钱全部用来补贴家用。但即便如此，他和父亲之间的关系也并没有得到改善，尽管乔十分尊重他的父亲并想要得到他的认可。
在进入销售行业之前，可以说乔从未成功过。他高中辍学，做过大约 40种工作却没有一个坚持下来，后来开了建筑公司却因受骗而导致破产，债台高筑，道尽途穷。为了养活家庭，乔最终决定去当一个销售员。
和现在落后贫穷的城市形象不同，虽然当时也存在着各种问题，但 20 世纪 60 年代的底特律还是一个繁荣的“汽车城”。发达的汽车工业自然会有竞争激烈的汽车销售行业。乔当然深知这样的情况，但是为了让自己和家人摆脱困境，他必须让自己绝处逢生。
为此，乔付出了艰苦的努力。为了做好销售，他改掉了自己口吃的毛病；在信息科技还不发达的年代，乔用一支笔一部电话发掘顾客，徒手建立起了自己的顾客信息系统；他真诚平等地对待每一位顾客，就像对待朋友一般；他还积极思考不断创新，更新完善自己的销售方法。最重要的是，乔从始至终都以自己是一个销售员为荣。乔在汽车销售行业工作了 15 年，想必你已经知道，他共卖出了 13 001 辆汽车，全部是零售。时至今日，这依然是一个非常惊人的数字。
乔在 1977 年从销售一线退休后，为了让更多的销售员获益，他开始在全球传播自己的销售思想。他不仅撰写了图书，还制作了销售培训视频、音频等。乔还成了一名出色的励志演说家——他一直希望把自己多年的体悟心得传递给世界上所有渴望成功的人。无论是销售员，还是演讲者，乔总是激情满满地对待他的每一个身份，因为他知道自己做的一点小事可能就会改变一个普通人的一生。乔曾经多次来到中国演讲，他非常珍视每一次和中国观众
进行交流的机会。中国巨大的市场、快速的发展以及勤劳的销售从业者，都给他留下了深刻的印象。乔是我极为尊重的人，他的经历使我一生受益匪浅。不幸的是，乔在 2019 年 2 月 26 日从家中地下室台阶走上来时，因向后摔倒，头触地，造成了脑外伤，虽经过两天的抢救，仍未能挽回，于 28 日离开了我们，享年 90 岁。
我不希望那些令人激动的经历随他一起离去。于是，我根据他培训和演讲的资料，其中包括视频和音频，整理出了这本书。在他离开销售一线之后的 40 年里，随着时代的发展，他对此也有了新的思考，这些主要体现在他奔赴世界各地的演讲中。
在这本书里，我们能够读到关于乔的一切：他曾经遇到过的困难，他作为“世界上最伟大的销售员”的所有方法和心得。在他看来，不仅是销售员，对任何行业的从业者来说，都要建立起自己的一个系统，这样才能持续发展和长远富足。这是一本告诉人们如何从零开始做销售的书，也是一本帮助所有人走上成功之路的人生指南。
相信每个读者都能得到自己的收获，也希望每一个人都能牢记乔的话：“如果我能做到，你也能！”