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赢在组织设计

封面

作者:(美)大卫·纳德尔(David Nadl

页数:13,230页

出版社:机械工业出版社

出版日期:2022

ISBN:9787111700036

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

本书从追求企业核心竞争优势的角度出发, 结合施乐、ABB、康宁、AT& ; T、凯泽医疗、通用汽车等知名企业进行组织变革的实例, 描述了如何成功地在组织的各个层次设计中, 把组织架构的理论转化为实际的操作程序。作者介绍了与此相关的概念、程序和工具, 分析了组织管理和再设计的过程, 探讨了管理者在此过程中面临的关键决策, 并列出了将组织设计功能作为一个持续的、完整的过程纳入未来组织的指导原则。

作者简介

大卫?纳德尔(David Nadler)美世德尔塔咨询公司 (Mercer Delta Consulting)的董事长兼 CEO,之前任教于哥伦比亚商学院。 迈克尔?塔什曼 (Michael Tushman)
哈佛商学院 (HBS) 教研组成员,担任 HBS“领导变革与企业革新”高管课程联席、学术主任,他因研究技术变更、高管领导力和企业适应力之间的关系而享有国际声誉。
1996年当选美国管理学会(AOM)资深会员。2010年荣获美国运筹学和管理学研究协会颁发的杰出贡献奖。2013年荣获美国管理学会颁发的职业杰出成就奖、哈佛商学院颁发的阿普加奖、美国培训与发展协会颁发的终身成就奖。2014年被确认为美国战略管理协会知识与创新组织创始学者。2017年荣获加州大学伯克利分校特谢尔知识资本管理中心颁发的职业成就奖。

本书特色

适读人群 :企业家,高管,管理咨询专业人士现代商业的一个重要目标,就是寻求竞争优势,但身处商界的每个人都知道,这比以往更加困难了。一方面,竞争比以往任何时候都更加激烈——技术创新、消费者预期,为新竞争者创造了更多机会来改变游戏的基本规则。另一方面,大多数传统的竞争优势正在枯竭:许多大企业为保持其看似无懈可击的统治地位所采用的神圣策略,已经过时了。那么,在这种不稳定的环境中,哪里可以找到竞争优势呢?
纳德尔和塔什曼认为,真正可持续竞争优势的最后一个来源在于“组织能力”,即每个组织安排其工作并激励其员工实现明确战略目标的独特方式。管理者必须学习设计组织,以发掘自身内在优势。
本书从追求企业核心竞争优势和组织管理的角度出发,结合施乐、ABB、康宁、AT&T、凯泽医疗、通用汽车等知名企业进行组织变革的实例,分析组织管理和再设计的过程,探讨管理者在此过程中面临的关键决策,并列出了将组织设计功能作为一个持续的、完整的过程纳入未来组织的指导原则。

目录

目 录

前言

致谢

第1章 变革蓝图 / 1

BOC工业气体公司:觉醒的巨头 / 1

引言 / 3

关键概念:组织架构 / 5

组织设计是一种管理工具 / 9

为什么失败的再设计如此之多 / 11

一个平衡的视角 / 13

回顾BOC工业气体公司 / 15

第2章 绘出组织关系图 / 18

施乐公司:设计与战略一致的组织 / 18

理解组织 / 19

作为管理工具的概念性模型 / 22

有关组织的基本观点 / 22

一致性模型 / 24

作为转化过程的组织 / 28

一致性的概念 / 30

关于一致性的假设 / 31

分析组织的问题 / 33

回顾施乐公司 / 35

第3章 组织设计的原则 / 37

Technicon:祸起研发 / 37

引言 / 39

组织设计与一致性模型 / 39

定义基本术语 / 41

何时需要再设计 / 43

设计决策的类型 / 46

回顾Technicon / 48

第4章 组织设计的关键问题 / 51

HTP:当组织各部分不再契合时 / 51

引言 / 53

设计决策的方法 / 54

组织设计模型 / 56

回顾HTP / 61

第5章 选择基本结构——战略分组 / 63

SMH斯沃琪:在混乱中创造秩序 / 63

引言 / 65

战略分组:基本形式 / 66

分组方案:优势和劣势 / 69

如何决定分组的形式 / 72

分组和专业化 / 75

分组与公司政治 / 75

回顾斯沃琪 / 77

第6章 协同工作:战略性连接 / 79

ABB集团:本土业务的全球联盟 / 79

对协同的需求 / 81

多样化的相互依存的工作 / 82

战略性连接:众多的选项 / 85

制定结构化连接决策 / 91

通过流程和系统进行连接 / 94

支持管理流程 / 96

职员与一线员工 / 98

非正式的连接流程 / 101

回顾ABB / 103

第7章 公司层面的组织设计 / 105

1992年的施乐:新架构 / 105

公司架构的模式 / 107

聚焦和杠杆 / 109

为聚焦和杠杆而设计 / 111

战略联盟:超越组织边界的设计 / 118

设计高效联盟 / 121

康宁的成功蓝图 / 123

回顾施乐 / 125

第8章 运营层面的组织设计 / 126

康宁公司:为高绩效而设计 / 126

引言 / 127

变革的根源 / 129

组织设计的新方法 / 131

黑堡工厂:实践中的HPWS / 133

HPWS和绩效 / 140

再造:一场虎头蛇尾的革命 / 143

总结 / 146

第9章 组织设计的流程 / 148

北加州的凯泽永久医疗体系:一个范围广泛的再设计 / 148

引言 / 150

设计决策的顺序 / 152

战略性设计的框架 / 154

战略性设计的10个步骤 / 155

总结 / 165

第10章 实施新设计 / 167

通用汽车:走向混乱的组织设计 / 167

引言 / 169

组织变革的基础 / 171

变革中的固有问题 / 172

塑造政治态势 / 174

激励建设性行为 / 177

管理转型期 / 179

实施和文化 / 180

价值观、信念和规范 / 182

文化和绩效 / 184

关键的实施任务 / 186

回顾通用汽车 / 188

第11章 把握再设计的时机 / 189

再设计的根源 / 191

再设计的成本 / 201

随着时间的推移而管理设计 / 204

总结:领导者的作用 / 207

第12章 组织设计的经验与教训 / 209

参考文献 / 217

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