作者：段磊编著
页数：552页
出版社：企业管理出版社
出版日期：2022
ISBN：9787516425213
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书以“企业人才培养与发展”为核心，围绕人才队伍规划、人才建模、人才测评与盘点，以及人才的培养与发展四大专题进行综合论述，既有相关知识点的梳理与总结，又有与之相匹配的实战案例的整理与分享。本书共包括五篇共二十二章，40余万字，其中：第一篇包含两章，重点对人才管理发展的阶段以及人才管理与发展的关键内容进行了阐述；第二篇包含三章，重点对人才队伍规划的内容程序、企业不同发展阶段下的人才策略，以及人才队伍规划的技术方法进行了阐述；第三篇包含四章，重点对人才评鉴标准、任职资格管理、胜任素质建模、领导力建模等进行了阐述；第四篇包含七章，重点对测评方法进行了梳理，对基于招聘的人才测评，组织内的竞岗竞聘，基于组织变革与发展的人才盘点，经营管理人才的素质评价，基于职业化评价的人才盘点等进行了阐述；第五篇包含六章，重点对学习地图绘制，培养方式库、管理者的培养发展、专业人才培养发展、新员工培养发展以及骨干人才培养发展等进行了阐述。
作者简介
段磊，北京大学博士，清华大学硕士，汉哲管理咨询（北京）股份有限公司首席专家，中国企业联合会管理咨询委员会副主任委员，中国人力资源开发研究会人才测评分会常务理事，知名管理咨询专家，北大汇丰商学院、国资委大连经理学院、北京经理学院、宁波经理学院、中石化党校等数十家培训机构之特聘教授。
从事企业文化研究、咨询与培训教学工作十八年，亲自完成的《东风日产行动纲领》《华菱主动危机论》《光大银行文化实施：光明行》《中国人寿北分“超越”文化》《海亮之道》等，先后获得“全国企业文化建设优秀案例”“中国管理咨询优秀案例”等若干荣誉和奖项。
目录
第一篇战略、组织与人才 1
第一章 人力资源管理的发展概述 3
第一节科学管理阶段 3
第二节现代人力资源管理阶段 5
第三节战略人力资源管理阶段 7
第四节新经济时代的人力资源管理阶段 9
第二章 人才管理与发展的关键内容 15
第一节战略、组织与人才的关系 15
第二节人才供应链 19
第三节基于战略的人力资源规划 21
第四节人才模型与标准的建立 22
第五节人才测评与人才盘点 23
第六节人才培养与发展 24
第二篇基于战略的人才队伍规划 27
第三章 人力资源规划的内容与程序 29
第一节人力资源规划的目标 29
第二节人力资源规划的内容 32
第三节序列管理——人力资源规划的基础 34
第四节人力资源规划的流程 37
第四章 企业不同发展阶段的人才策略 45
第一节企业生命周期与人才策略的关系 45
第二节企业不同发展阶段的特点与人才策略 47
第五章人才队伍供需预测 55
第一节人力资源需求预测技术 55
第二节人力资源供给预测技术 63
第三节案例分享：M公司人才供需预测研究 71
第三篇人才模型与标准的建立 81
第六章人才标准及其发展 83
第一节现代人才标准模型 83
第二节人才标准研究的发展趋势 88
第七章任职资格体系的开发与应用 91
第一节任职资格体系概述 91
第二节职位序列与职业发展通道设计 102
第三节组织功能分析与工作分析 117
第四节行为标准开发 125
第五节资格标准开发 135
第六节业绩标准开发 145
第七节任职资格体系应用 150
第八章 胜任力模型的设计与开发 167
第一节胜任力模型的发展历程、理论模型及其应用场景 167
第二节素质模型开发的流程 172
第三节素质辞典的建设与应用 177
第四节素质建模方法一：行为事件访谈法 182
第五节素质建模方法二：素质特征问卷法 187
第六节素质建模方法三：行动学习建模法 190
第七节素质建模方法四：德尔菲法 193
案例分享某高科技制造业企业关键岗位胜任力
模型开发 197
第九章 领导力模型的设计与开发 203
第一节领导力模型及其发展历程 203
第二节领导力模型的开发流程 208
第三节领导力模型开发方法一：战略演绎法 213
第四节领导力模型开发方法二：标杆借鉴法 218
第五节领导力模型开发方法三：管理情境分析法 223
案例分享某地产集团领导力模型构建 227
第四篇人才测评与盘点 231
第十章 测评目标与方案设计 233
第一节测评及其应用场景 233
第二节测评方案设计 235
第三节方案实施与报告设计 239
案例分享某银行村镇银行板块高管人才盘点方案设计-246
第十一章测评方法库 251
第一节测评内容、评价维度及常用方法 251
第二节在线测验 254
第三节无领导小组讨论 257
第四节焦点行为事件访谈法 266
第五节角色扮演 277
第六节案例分析 280
第七节公文筐测验 284
第十二章基于招聘的人才测评 293
第一节招聘中的人才标准 293
第二节简历分析 297
第三节招聘中常用的测评方式 301
第四节面试策略与方法 304
案例分享H公司招聘过程中的人才测评 307
第十三章 组织内的竞岗竞聘 311
第一节 竞聘的内涵 311
第二节竞聘方案设计与宣讲组织 314
第三节竞岗竞聘的测评方式 318
案例分享某农村商业银行改制之全员竞聘 322
第十四章基于组织变革与发展的人才盘点 327
第一节新业务拓展中的人才选拔 327
第二节组织转型过程中的人才盘点 331
第三节基于人岗双向适配的人才测评 334
案例分享某石化企业基于组织变革的中高层盘点 338
第十五章经营管理人才的素质评价 345
第一节中高层领导干部的盘点 345
第二节高潜人才的盘点 349
第三节基层管理人员的盘点 355
案例分享某互联网金融企业高潜人才盘点项目 357
第十六章基于职业化评价的人才盘点 367
第一节职业化与任职资格等级认证 367
第二节任职资格认证的组织 369
第三节任职资格认证实施流程 372
第四节任职资格动态管理及人才库建设 384
第五篇人才培养与发展 389
第十七章 人才发展与学习地图 391
第一节人才发展的基本路径 391
第二节学习地图的基本概念 397
第三节 学习地图的开发 401
第四节 学习地图的实施 404
案例分享宝钢国际的学习地图开发 407
第十八章培养方案库 413
第一节培养方案库总览 413
第二节 E-learning & M-leaming 416
第三节 OJT & S-OJT 423
第四节 导师制&教练辅导 434
第五节岗位轮换制 440
第六节行动学习 452
第十九章管理者培养与领导力发展 461
第一节管理者培养与领导力梯队模型 461
第二节领导力训练技术与方法 468
第三节企业领导力培训体系实例 476
案例分享3M公司的领导力开发 479
第二十章专业人才培养与发展 485
第一节专业人才培养与发展 485
第二节案例分享一：华润电力国际化人才培养 495
第三节 案例分享二：华为项目HRBP人才培养 503
6 企业人才价值链：任职资格与人才盘点.??
第二十一章 新员工培养与发展 509
第一节新员工培养与发展概述 509
第二节案例分享一：华为新员工培训体系 515
第三节案例分享二：广汽本田新员工培训体系 518
第二十二章骨干人才培养与发展 523
第一节骨干人才培养与发展概述 524
第二节 案例分享一：F地产公司骨干人才培养计划 529
第三节 案例分享二：AB公司“彩虹人才”培养战略……543
参考文献 549
节选
在“人力资源”这一概念产生之前，企业对人的管理以及研究已经开 始，这一系列的研究立足于生产实践，在企业生产过程中逐渐被发现和验 证，并对生产改进以及后期的管理改进，带来了巨大的影响。
20世纪初，以泰勒为代表开展的科学管理实践在美国得到大规模的 推广。针对之前企业生产管理的弊端，泰勒开创性地提出了 “科学管理原 理”，其主要内容包括：①对工人工作的每一个要素开发出科学的方法，用 以代替老的经验性方法；②科学地挑选工人，并对他们进行培训、教育，使 之成长（在过去是由工人挑选工作，并尽可能进行自我培训）;③与工人衷 心合作，以确保一切工作都能够按照既定的、科学的方案去执行；④管理当 局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的，管理当局把自己比工人更 胜任的各项工作承揽过来（过去几乎所有工作和绝大部分责任都推到工人 头上）。从泰勒的科学管理理论和实践中，我们已经可以看到现代人力资源 管理的影子。
在科学管理理论盛行的时代，企业非常注重通过科学的工作设计来提 高工人的生产率，注重采用科学的方法对员工进行招聘和挑选，注重用系 统培训来取代之前的自我培训以提高生产率。而且，科学管理理论还创造 出了最初的劳动计量奖励工资制度——“差异计件率系统”，并最早提出了将生产率改进所获得的收益在企业和工人之间分享的思想，这些理论都对 现代企业人力资源管理的发展产生了重要的影响。
在科学管理实践风起云涌的同时，“工业福利运动“悄然展开。1897年, 美国全国现金公司首次设立了一个叫作“福利工作”的部门，此后，“福利 部” “福利秘书” “社会秘书”的名称相继出现。设立这些部门或职位的主 要目的是改善工人的境遇——听取并处理工人的不满意见，安排工人的工 作调动，管理工人膳食，提供娱乐及教育活动，照顾未婚女工等，这是基 于关心工人福利的主张所建立起来的一套企业员工管理思想体系。
