
作者:冯靖祎
页数:157
出版社:浙江大学出版社
出版日期:2022
ISBN:9787308208307
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
本书是对“十三五”国家重点研发计划课题《国产医疗设备应用示范创新售后服务体系研究》(课题编号:2017YFC0114107)研究成果的呈现,主要介绍了一种基于医工联体,涵盖培训、维护管理和质量控制三方面的创新售后服务体系的理论与实践经验,内容涉及国内外医疗器械售后服务发展现状、浙江省内国产医疗器械的售后服务现状、体系的建设意义与实施方案、应用示范成效及新售后服务体系应用实例,为医疗机构医疗器械管理者、医疗器械厂家、第三方售后服务机构提供一种资源整合、信息共享、合作共赢的新思路,为行政管理部门政策制定提供参考。
目录
第一篇 总论
第一章 概述
第一节 医疗器械售后服务的基本概念
第二节 医疗器械售后服务的国际概况
第三节 医疗器械售后服务的国内概况
第四节 小结
第二章 基于“医工联体”的创新售后服务体系
第一节 基本概念
第二节 创新售后服务体系组织架构
第三节 创新售后服务体系设计
第四节 创新售后服务体系建设
第五节 小结
第三章 基于医疗“互联网+”的创新售后服务平台
第一节 搭建意义和搭建方案
第二节 模块构建与功能实现
第三节 平台展示
第四节 小结
第二篇 分论
第四章 基于“医工联体”的医疗器械培训体系
第一节 基本情况
第二节 培训体系建设
第三节 培训体系应用示范
第四节 小结
第五章 基于“医工联体”的医疗器械维护管理体系
第一节 维护管理体系建设背景
第二节 维护管理体系建设
第三节 维护管理体系应用示范
第四节 小结
第六章 基于“医工联体”的医疗器械质量控制体系
第一节 质量控制体系建设背景
第二节 质量控制体系概述
第三节 质量控制体系标准化建设
第四节 质量控制体系应用示范
第五节 小结
第七章 示范点建设
第一节 示范点建设基本情况
第二节 国产微创手术医疗器械配置
第三节 国产影像类医疗设备配置
第四节 国产病理医疗设备配置
第五节 小结
第八章 应用示范评价
第一节 创新售后服务体系应用示范评价
第二节 小结
参考文献
附录
第一章 概述
第一节 医疗器械售后服务的基本概念
第二节 医疗器械售后服务的国际概况
第三节 医疗器械售后服务的国内概况
第四节 小结
第二章 基于“医工联体”的创新售后服务体系
第一节 基本概念
第二节 创新售后服务体系组织架构
第三节 创新售后服务体系设计
第四节 创新售后服务体系建设
第五节 小结
第三章 基于医疗“互联网+”的创新售后服务平台
第一节 搭建意义和搭建方案
第二节 模块构建与功能实现
第三节 平台展示
第四节 小结
第二篇 分论
第四章 基于“医工联体”的医疗器械培训体系
第一节 基本情况
第二节 培训体系建设
第三节 培训体系应用示范
第四节 小结
第五章 基于“医工联体”的医疗器械维护管理体系
第一节 维护管理体系建设背景
第二节 维护管理体系建设
第三节 维护管理体系应用示范
第四节 小结
第六章 基于“医工联体”的医疗器械质量控制体系
第一节 质量控制体系建设背景
第二节 质量控制体系概述
第三节 质量控制体系标准化建设
第四节 质量控制体系应用示范
第五节 小结
第七章 示范点建设
第一节 示范点建设基本情况
第二节 国产微创手术医疗器械配置
第三节 国产影像类医疗设备配置
第四节 国产病理医疗设备配置
第五节 小结
第八章 应用示范评价
第一节 创新售后服务体系应用示范评价
第二节 小结
参考文献
附录















