[夸克网盘]客户服务 PDF

作者：朱明

页数：181

出版社：中国商务出版社

出版日期：2021

ISBN：9787510339578

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内容简介

本书分为六个项目，内容包括：接待准备、售前咨询、售中沟通、售后服务、投诉处理、客户关系维护。