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初级.中级岗位-电力营销专业培训项目作业指导书

封面

作者:杜泽芳主编

页数:457

出版社:中国电力出版社

出版日期:2009

ISBN:9787508387888

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

《电力营销专业培训项目作业指导书:初级、中级岗位》是结合贵州电网公司近几年开展岗位培训的实践,根据贵州电网公司相关制度及管理办法,为进一步加强电力营销一线员工的岗位技能培训与考核以及与《电网企业岗位技能培训教材》配套使用和落实工作,由贵州电网公司组织编写了《电力营销专业培训项目作业指导书——初级、中级岗位》。
《电力营销专业培训项目作业指导书:初级、中级岗位》根据岗位划分以篇、章进行编写,共划分抄表核算收费、装表接电、用电检查、客户受理、业务扩充、电测仪表、电能计量现场、室内电能表检定等岗位和基本技能培训项目九篇内容,每篇有“岗位能力概述”、“岗位培训与考核标准”、“技能培训模块组合能力分析”、“专业技能培训项目”、“专业技能考核项目”、“基本技能培训项目”等内容。
《电力营销专业培训项目作业指导书:初级、中级岗位》主要作为供电企业抄表核算收费、装表接电、用电检查、客户受理、业务扩充、电测仪表、电能计量现场、室内电能表检定等岗位技能培训指导书,也可作为电力营销专业技术、技能人员和大专院校相关专业师生的阅读参考书。

本书特色

《电力营销专业培训项目作业指导书:初级、中级岗位》根据岗位划分以篇、章进行编写,紧扣“标准”要求,内容深入浅出,文字通俗易懂,其主要内容是由“岗位能力概述”、“岗位培训与考核标准”、“技能培训模块组合能力分析”等部分组成,可作为供电企业电力营销岗位技能培训作业指导书,可与贵州电网公司组织编写的《电网企业岗位技能培训教材》配套使用,也可单独使用,技能培训与考核以项目制进行编制,便于指导供电企业电力营销专业开展技能培训与考核工作,对电力营销专业技术、技能人员具有较强的针对性和适应性,便于阅读自学,同时也可作为大专院校相关专业的参考书。

目录

前言第一篇 抄表、核算和收费岗位第一章 岗位能力概述第一节 岗位能力描述第二节 培训项目内容第二章 岗位培训与考核标准第一节 初级岗位技能培训与考核标准一、知识部分要求二、能力部分要求第二节 中级岗位技能培训与考核标准一、知识部分要求二、能力部分要求第三章 技能培训模块组合能力分析第一节 初级岗位专业技能培训模块组合能力分析表第二节 中级岗位专业技能培训模块组合能力分析表第四章 专业技能培训项目第一节 抄核收初级岗位培训项目第二节 抄核收中级岗位培训项目第五章 专业技能考核项目第一节 抄核收中级岗位考核项目及评分标准第二节 抄核收中级岗位考核项目及评分标准第二篇 装表接电岗位第一章 岗位能力概述第一节 岗位能力描述第二节 培训项目内容第二章 岗位培训与考核标准第一节 初级岗位技能培训与考核标准一、知识部分要求二、能力部分要求第二节 中级岗位技能培训与考核标准一、知识部分要求二、能力部分要求第三章 技能培训模块组合能力分析第一节 初级岗位专业技能培训模块组合能力分析表第二节 中级岗位专业技能培训模块组合能力分析表第四章 专业技能培训项目第一节 装表接电初级岗位培训项目第二节 装表接电中级岗位培训项目第五章 专业技能考核项目第一节 装表接电初级岗位考核项目及评分标准第二节 装表接电中级岗位考核项目及评分标准第三篇 用电检查岗位第一章 岗位能力概述第一节 岗位能力描述第二节 培训项目内容第二章 岗位培训与考核标准第一节 初级岗位技能培训与考核标准一、知识部分要求二、能力部分要求第二节 中级岗位技能培训与考核标准一、知识部分要求二、能力部分要求第三章 技能培训模块组合能力分析第一节 初级岗位专业技能培训模块组合能力分析表第二节 中级岗位专业技能培训模块组合能力分析表第四章 专业技能培训项目第一节 用电检查初级岗位培训项目第二节 用电检查中级岗位培训项目第五章 专业技能考核项目第一节 用电检查初级岗位考核项目及评分标准第二节 用电检查中级岗位考核项目及评分标准第四篇 客户受理岗位第一章 岗位能力概述第一节 岗位能力描述第二节 培训项目内容第二章 岗位培训与考核标准第一节 初级岗位技能培训与考核标准一、知识部分要求二、能力部分要求第二节 中级岗位技能培训与考核标准一、知识部分要求二、能力部分要求第三章 技能培训模块组合能力分析第一节 初级岗位专业技能培训模块组合能力分析表第二节 中级岗位专业技能培训模块组合能力分析表第四章 专业技能培训项目第一节 大厅客户初级岗位培训项目第二节 大厅客户中级岗位培训项目第三节 95598客户受理初级岗位培训项目第四节 95598客户受理中级岗位培训项目第五章 专业技能考核项目第一节 大厅客户初级岗位考核项目及评分标准第二节 大厅客户中级岗位考核项目及评分标准第三节 95598客户受理初级岗位考核项目及评分标准第四节 95598客户受理中级岗位考核项目及评分标准第五篇 业务扩充岗位第一章 岗位能力概述第一节 岗位能力描述第二节 培训项目内容第二章 岗位培训与考核标准第一节 初级岗位技能培训与考核标准一、知识部分要求二、能力部分要求第二节 中级岗位技能培训与考核标准一、知识部分要求二、能力部分要求第三章 技能培训模块组合能力分析第一节 初级岗位专业技能培训模块组合能力分析表第二节 中级岗位专业技能培训模块组合能力分析表第四章 专业技能培训项目第一节 业务扩充初级岗位培训项目第二节 业务扩充中级岗位培训项目第五章 专业技能考核项目第一节 业务扩充初级岗位考核项目及评分标准第二节 业务扩充中级岗位考核项目及评分标准第六篇 电测仪表岗位第一章 岗位能力概述第一节 岗位能力描述第二节 培训项目内容第二章 岗位培训与考核标准第一节 初级岗位技能培训与考核标准一、知识部分要求二、能力部分要求第二节 中级岗位技能培训与考核标准一、知识部分要求二、能力部分要求第三章 技能培训模块组合能力分析第一节 初级岗位专业技能培训模块组合能力分析表第二节 中级岗位专业技能培训模块组合能力分析表第四章 专业技能培训项目第一节 电测仪表初级岗位培训项目第二节 电测仪表中级岗位培训项目第五章 专业技能考核项目第一节 电测仪表初级岗位考核项目及评分标准第二节 电测仪表中级岗位考核项目及评分标准第七篇 电能计量现场岗位第一章 岗位能力概述第一节 岗位能力描述第二节 培训项目内容第二章 岗位培训与考核标准第一节 初级岗位技能培训与考核标准一、知识部分要求二、能力部分要求第二节 中级岗位技能培训与考核标准一、知识部分要求二、能力部分要求第三章 技能培训模块组合能力分析第一节 初级岗位专业技能培训模块组合能力分析表第二节 中级岗位专业技能培训模块组合能力分析表第四章 专业技能培训项目第一节 电能计量现场初级岗位培训项目第二节 电能计量现场中级岗位培训项目第五章 专业技能考核项目第一节 电能计量现场初级岗位考核项目及评分标准第二节 电能计量现场中级岗位考核项目及评分标准第八篇 室内电能表检定岗位第一章 岗位能力概述第一节 岗位能力描述第二节 培训项目内容第二章 岗位培训与考核标准第一节 初级岗位技能培训与考核标准一、知识部分要求二、能力部分要求第二节 中级岗位技能培训与考核标准一、知识部分要求二、能力部分要求第三章 技能培训模块组合能力分析第一节 初级岗位专业技能培训模块组合能力分析表第二节 中级岗位专业技能培训模块组合能力分析表第四章 专业技能培训项目第一节 室内电能表检定初级岗位培训项目第二节 室内电能表检定中级岗位培训项目第五章 专业技能考核项目第一节 室内电能表检定初级岗位考核项目及评分标准第二节 室内电能表检定中级岗位考核项目及评分标准第九篇 基本技能培训项目第一章 基本技能培训内容第一节 初级岗位基本技能培训内容第二节 中级岗位基本技能培训内容第二章 基本技能操作模拟试题第一节 初级岗位基本技能操作模拟试题第二节 中级岗位基本技能操作模拟试题参考文献

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