作者：施建军，王永贵著
页数：183页
出版社：对外经济贸易大学出版社
出版日期：2021
ISBN：9787566323026
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本著作填补了我国在国际化服务外包创新领域的研究空白。在服务外包理论上, 积极构建理论模型, 探索创新要素, 为企业发展国际化服务外包提供理论架构和知识基础。内容包括: 服务外包企业创新导论 ; 服务外包企业创新研究回顾与综述等。
作者简介
施建军，男，1955年10月生，安徽无为人，经济学博士、教授、博士生导师，享受国务院政府特殊津贴。
王永贵，首都经济贸易大学副院长、教授，博士生导师。主要教学课程：市场营销（营销管理）、服务营销、客户关系管理、高级市场营销、管理学研究方法等。
目录
第一章服务外包企业创新导论
第一节国内外服务外包企业面临的发展环境·
第二节国内外服务外包企业的发展现状…
第三节国内外服务外包企业的创新诉求参考文献…
第二章服务外包企业创新研究回顾与综述..
第一节服务外包企业创新及其相关研究概述.
第二节服务外包企业创新的理论基础与模式参考文献 .
第三章服务外包企业创新的评价体系与经验总结··
节服务外包企业创新评价的理论模型构建·
第二节服务外包企业创新评价的实证模型与评价参考文献….
第四章服务外包企业创新的驱动因素研究…
节服务外包企业创新的驱动模型构建·
第二节服务外包企业创新的驱动因素与驱动机制的实证研究参考文献
第五章服务外包企业创新的绩效影响研究
节服务外包企业创新的绩效影响模型……
第二节服务外包企业创新绩效影响因素的理论阐述和实证分析参考文献，
第六章服务外包企业创新跃迁探索
节服务外包与协同创新..
第二节服务外包与价值链跃迁.
第三节服务外包创新与智慧商务
参考文献
后记
