作者：毕思勇,赵帆
页数：249
出版社：高等教育出版社
出版日期：2021
ISBN：9787040565492
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书以商务谈判真实工作流程为主线，以突出职业能力和实践工作技能的培养为核心，将理论阐述融于实际谈判业务操作中，突出商务谈判策略和的应用，理论联系实际，内容深入浅出，可读性、实用性较强，体现了当前人才培养的最新理念，具有职业教育的鲜明特点。全书共分为八章，按照商务谈判实际流程，先后介绍了商务谈判概述、商务谈判的准备工作、商务谈判的开局、商务谈判的报价与磋商、商务谈判的沟通、商务谈判的成交与签约、国际商务谈判和商务谈判礼仪等内容。本次修订将市场营销专业国家教学标准的人才培养目标融入教材体系，并增加课程思政元素、加强校企合作，同时进一步增加立体化教材配套资源，更加体现职业教育教学特色。
目录
章 商务谈判概述
先导案例 争取谈判机会
节 商务谈判的概念、特征与原则
第二节 商务谈判的类型、模式和评价标准
同步测试
专项实训 商务谈判能力测试
第二章 商务谈判的准备工作
先导案例 南非谈判失败记
节 搜索谈判信息
第二节 确立谈判目标
第三节 拟订谈判计划
第四节 选择谈判人员
第五节 模拟谈判
同步测试
专项实训 谈判信息的收集谈判计划的制定
第三章 商务谈判的开局
先导案例 中美“入世”谈判开局
节 商务谈判开局气氛的营造
第二节 谈判议程的确定
同步测试
专项实训 营造谈判开局气氛
第四章 商务谈判的报价与磋商
先导案例 该选哪种报价方案
节 报价
第二节 讨价还价
第三节 让步
第四节 冲突与僵局的调解
同步测试
专项实训 交易磋商
谈判策略
第五章 商务谈判的沟通
先导案例 解决 贸易争端的中国智慧
节 商务谈判沟通过程及沟通方式
第二节 商务谈判中沟通的技巧
同步测试
专项实训 倾听
非语言沟通
第六章 商务谈判的成交与签约
先导案例 未注明交货日期引发的纠纷
节 商务谈判的成交
第二节 商务谈判的签约
第三节 商务合同的相关知识
同步测试
专项实训 谈判签约
第七章 商务谈判
先导案例 《区域全面经济伙伴关系协定》顺利签署
节 商务谈判概述
第二节 商务谈判中的文化差异
第三节 世界各国商人的不同谈判风格
同步测试
先导案例 争取谈判机会
节 商务谈判的概念、特征与原则
第二节 商务谈判的类型、模式和评价标准
同步测试
专项实训 商务谈判能力测试
第二章 商务谈判的准备工作
先导案例 南非谈判失败记
节 搜索谈判信息
第二节 确立谈判目标
第三节 拟订谈判计划
第四节 选择谈判人员
第五节 模拟谈判
同步测试
专项实训 谈判信息的收集谈判计划的制定
第三章 商务谈判的开局
先导案例 中美“入世”谈判开局
节 商务谈判开局气氛的营造
第二节 谈判议程的确定
同步测试
专项实训 营造谈判开局气氛
第四章 商务谈判的报价与磋商
先导案例 该选哪种报价方案
节 报价
第二节 讨价还价
第三节 让步
第四节 冲突与僵局的调解
同步测试
专项实训 交易磋商
谈判策略
第五章 商务谈判的沟通
先导案例 解决 贸易争端的中国智慧
节 商务谈判沟通过程及沟通方式
第二节 商务谈判中沟通的技巧
同步测试
专项实训 倾听
非语言沟通
第六章 商务谈判的成交与签约
先导案例 未注明交货日期引发的纠纷
节 商务谈判的成交
第二节 商务谈判的签约
第三节 商务合同的相关知识
同步测试
专项实训 谈判签约
第七章 商务谈判
先导案例 《区域全面经济伙伴关系协定》顺利签署
节 商务谈判概述
第二节 商务谈判中的文化差异
第三节 世界各国商人的不同谈判风格
同步测试
