危机谈判

第一章危机谈判概述
第一节危机谈判的历史与发展
第二节我国危机谈判发展
第三节危机谈判的基本理念
第二章危机谈判机制建构
第一节危机谈判体系
第二节危机谈判组建构
第三章 危机沟通
节 沟通的概念与意义
节危机沟通的原则与意义
第三节危机谈判中的有效沟通
第四节 危机谈判中的肢体语言
第四章 自杀事件危机谈判
节自杀行为解析
节自杀危机事件处置模式
第三节自杀危机事件谈判策略
第四节谈判组工作机制
第五章劫持人质事件危机谈判
劫持人质事件概述
节劫持事件中的心理解析
第三节 劫持人质事件现场处置模式
第四节劫持人质事件谈判
第五节人质危机中的斯德哥尔摩症候群解析
第六章危机谈判中要求与期限的处理
节危机谈判中的要求处理
节危机谈判中的期限处理
第七章战术谈判与相关方案设计
节危机事件中的战术谈判
节战术谈判方案设计
第三节战术谈判中的武力行动
第四节危机谈判中相关方案的设计
第八章危机谈判支持系统
节危机谈判支持系统
节危机谈判支持系统的分析模块
第九章其他类型危机谈判
节精神病类患者的危机谈判
节 绑架案件的危机谈判
第三节监管场所的危机谈判
参考文献
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