作者：李晓林著
页数：231 页
出版社：金城出版社
出版日期：2009
ISBN：9787802511491
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第一章 业绩高于一切
1.不同的员工，不同的工作效能
一个优秀的将军，需要一群能执行任务的士兵；一个成功的老板，也需要一群能创造出色业绩的员工。一个人即使再忠诚于老板，如果不能为老板带来财富的增值，老板也无法对他委以重任。
——凯普
由于业务繁忙，一位建筑公司的老板不得不从人才市场招来三名业务助理，帮自己打理日常事务。
这三个年轻人都是刚从高校毕业的大学生。论业务能力，他们都是科班出身，水平自然没得挑；论干劲，他们都是血气方刚的年轻人。只要老板吩咐，他们都是随叫随到，从不拖延。在大家看来，三个人都同样优秀。
但他们的老板，却心里有数。
三个月试用期一过，老板就宣布：甲通过试用，转为正式员工；乙直接转正，并提升为部门主任，直接领导业务部的工作；丙另谋高就。
对此，甲和丙都大为不满。他们觉得同在一个办公室里工作，谁也不比谁差多少，这样的结果实在有失公平。
老板看出了他们的心思，随手从办公桌上拿出了三份材料：“不知你们还记得不？这是上个月你们给我写的行业分析报告。”
“这是你的，小甲。”老板拿出一份说道。
“老实说，你的这份报告很完整，你不仅为我搜集了大量详尽的数据，并发现了最新的行业动态。看得出来，你确实用心去做了。但是，我觉得还是欠缺点儿什么
本书特色
《谁是最值得感激的员工》为李晓林所写，谨以此书献给有追求的员工，企业员工培训首选读本。自我晋升不可忽视的经典读本，工作并不是需要你，而是你需要工作，既然是栋梁之材，就不要做筷子。把工作视为牺牲和祭品，把自己变成公司的骄傲和自豪，将不会减少你的补偿。不论什么补偿，只要我们应该得到，最后都会得到。
谁是最值得感激的员工。
任何一种工作，我们都可以用三种态度去做：
1、反正拿的钱不多，应付、凑合。
结果：老板不满意，客户很失望。我们被辞退，不停地换工作，最终一事无成。
2、老板要求怎么做，就怎么做。
结果：老板满意，我们是合格的员工。没有更好的员工将就着用，有更好的员工替换也不遗憾。
3、给老板带来意外惊喜。
结果：老板感动、感激。老板将我们留为己用，成为他的助手，而不是对手。
目录
第一章 业绩高于一切
1.不同的员工，不同的工作效能
2.业绩证明价值
3.劳而无功，是耻辱
4.工作绝不是完成任务
5.公司业绩来自员工的工作结果
第二章 方法总比借口多
1.没有，力、不成的事，只有不会办事的人
2.打破常规，找到第三条路
3.发现问题的实质
4.清楚谁是主角
5.从对方的角度看问题
6.灵活多变的工作手法
第三章 忠诚是效命的开始
1.忠诚是做人的第一准则
2.忠诚，是最起码的职业道德
3.责任面前没有借口
4.工作就是责任
第四章 永远全力以赴
1.满腔热忱地投入工作
2.主动去工作
3.只想付出，不问收获
4.清楚自己在为谁工作
5.凡事都比别人多做一点点
第五章 没有最好，只有更好
1.时刻比对手快一步
2.始终超过老板的预期
3.做得最好的工作，永远是下一个
4.主动学习，不断充实自己
5.向更优秀的人请教
6.每日反省自己的得失
第六章 执行就要有结果
1.员工就是战士，任务就是使命
2.立即行动，决不拖延
3.凡是公司决定的，就是对的
4.先行动，后完美
5.执行一定要到位
第七章 把细节做到极致
1.踏踏实实，做好本职工作
2.把小事做好
3.不允许出现1％的偏差
4.把简单的工作做到极致
第八章 信心比黄金更重要
1.尽力而为远远不够
2.相信自己是最棒的
3.100个理由不如一个正确结果
4.没有失败，只有暂时的失利
5.不达目的，决不罢休
第九章 团队第一，个人第二
1.我是一个兵
2.主动与领导交换意见
3.个人服从团队的需要
4.为别人提供力所能及的支持
第十章 让客户由衷感激
1.找到真正的客户
2.了解客户的全部需求
3.客户觉得好，才是真正好
4.用真诚培养客户
第十一章 贯彻为首，原则至上
1.有令必行，有禁必止
2.先原则，后人情
3.只对事，不对人
4.先程序，后做事
第十二章 具有职业素养，正确做事
1.保持良好的形象
2.做事简捷，直奔主题
3.更有魅力地表达
4.随时保持微笑
5.做一个忠实的听众
6.给目标设定一个期限
节选
《谁是最值得感激的员工》讲述了：谁是最值得感激的员工。任何一种工作，我们都可以用三种态度去做：1、反正拿的钱不多，应付、凑合。 结果：老板不满意，客户很失望。我们被辞退，不停地换工作，最终一事无成。2、老板要求怎么做，就怎么做。 结果：老板满意，我们是合格的员工。没有更好的员工将就着用，有更好的员工替换也不遗憾。3、给老板带来意外惊喜。 结果：老板感动、感激。老板将我们留为己用，成为他的助手，而不是对手。
