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电子商务案例分析

封面

作者:周兴建

页数:208

出版社:电子工业出版社

出版日期:2021

ISBN:9787121415548

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

数字经济和数智化时代的到来,进一步促进电子商务创新发展。本书结合当前电子商务发展的热点和前沿,以中农网、阿里零售通、海尔、第一最、人人车、58同城、盒马鲜生、苏宁易购、韩都衣舍等为代表,按照其电子商务创新模式,针对典型的B2B、B2C、C2C、O2O、C2B电子商务模式进行案例分析,进而,将快手、得到等直播电子商务,小红书、三只松鼠等典型电子商务,以及速卖通、第一第一、天猫国际等跨境电子商务的相关案例进行介绍。此外,本书还对物流、金融、社交、农业、政务等领域与电子商务相结合的案例进行深入分析,力图还原真实的电子商务运营场景,用贴近实际应用的案例来验证相应理论,促使学习者对电子商务理论与实践融会贯通。

作者简介

周兴建:博士,中国物流学会特约研究员,武汉纺织大学副教授,硕士研究生导师,教育部物流教指委物流工程专委会成员,主要从事研究生、本科物流管理专业教学和科研,主要研究方向为物流与供应链管理等领域。主持湖北省社会科学基金、湖北省科技厅软科学项目、中国高等教育学会规划项目、湖北省高校省级教研项目及参与国家自然科学基金、教育部人文社科基金等10余项;在国内外学术期刊发表包括国自科基金委指定期刊、EI、CSSCI、人大复印资料全文转载在内的学术论文60余篇;著有专著和教材5部,其中《现代仓储管理与实务》获批十二五普通高等教育本科国家级规划教材。

目录

目录

第1章 电子商务发展认知 1

1.1 电子商务发展概述 2

1.2 电子商务发展模式 12

本章小结 18

复习思考 18

第2章 电子商务B2B案例 19

2.1 案例1中农网:区块链解决B2B

信任问题 20

2.2 案例2阿里零售通:变革B2B

渠道与物流 24

2.3 案例3黑蜘蛛:优化B2B模式

打造竞争力 29

2.4 案例4买塑网:B2B垂直闭环生态的

构建 32

本章小结 37

本章实训 37

复习思考 39

第3章 电子商务B2C案例 40

3.1 案例5京东与天猫:B2C竞争策略

大起底 41

3.2 案例6海尔:B2C电商平台售后

服务创新 44

3.3 案例7拼多多:B2C成功并不是

因为价格 48

本章小结 53

本章实训 53

复习思考 55

第4章 电子商务C2C案例 56

4.1 案例8闲鱼:需要规范的二手交易

C2C平台 57

4.2 案例9 人人车:首创C2C虚拟寄售

电商模式 60

4.3 案例10 58同城:生活服务C2C的

发展战略 67

本章小结 74

本章实训 74

复习思考 76

第5章 电子商务O2O案例 77

5.1 案例11盒马鲜生:O2O模式下的

网络营销 78

5.2 案例12苏宁易购:O2O商业

模式再创新 86

5.3 案例13小米:O2O战略、新零售和

互联网服务 89

本章小结 93

本章实训 93

复习思考 94

第6章 电子商务C2B案例 95

6.1 案例14海尔:以C2B模式实现

创新性盈利 96

6.2 案例15报喜鸟:上门量体的C2B

定制模式 103

6.3 案例16韩都衣舍:创新型C2B

运营体系的构建 106

本章小结 112

本章实训 112

复习思考 113

第7章 直播电子商务案例 114

7.1 案例17快手:直播平台模式

如何可持续发展? 115

7.2 案例18斗鱼TV:直播行业的

助推器 118

本章小结 122

本章实训 122

复习思考 124

第8章 跨境电子商务案例 125

8.1 案例19速卖通:跨境出口B2C

电商的“破局者” 126

8.2 案例20网易考拉:打造海外正品

跨境网购模式 132

8.3 案例21天猫国际:跨境电商平台

商业模式分析 137

本章小结 142

本章实训 142

复习思考 144

第9章 电子商务行业案例 145

9.1 案例22电子商务物流:京东“自营+

第三方”运营模式 146

9.2 案例23互联网金融:蚂蚁金服经营

模式和价值创造 157

9.3 案例24社交电商:每日一淘、云集和

淘集集的纷争 167

9.4 案例25农产品电商:德庆柑桔协同式

农产品商务模式 176

9.5 案例26移动电子政务:政务头条号

服务电子政府建设 182

本章小结 197

本章实训 197

复习思考 200

参考文献 201

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Article Title:《电子商务案例分析》
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