作者：郭顺利著
页数：178页
出版社：经济管理出版社
出版日期：2021
ISBN：9787509677896
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书将知识聚合理论和方法引入到社会化问答社区知识服务, 从面向用户知识需求视角出发, 分析了社会化问答社区知识流动规律和用户知识需求, 提出了基于知识聚合的社会化问答社区创新型知识服务体系, 探讨了社会化问答社区用户生成答案质量评价问题, 分别从知识单元、知识单元关联关系、句子3个关联维度设计社会化问答社区知识聚合方法及相应的知识服务模式, 最终提出促进社会化问答社区知识聚合及服务能力提升的策略。
作者简介
郭顺利，男，汉族，山东临沂人，管理学博士，曲阜师范大学传媒学院讲师。主要研究方向为网络知识组织与服务、知识挖掘与发现等。主持国家社会科学青年基金、山东省自然科学基金、山东省教育科学规划重点基金等项目多项，参与国家社会科学基金、省部级项目10余项；在CSSCI来源期刊发表论文30余篇。
本书特色
本书从理论层面，将知识聚合理论和理念引入社会化问答社区知识服务领域，为社会化问答社区知识服务的服务理念、服务模式、方法、价值目标等基础理论赋予了新的内涵特征，丰富了社会化问答社区知识管理与服务的理论体系，扩展了知识聚合理论的应用领域和范围。同时，也为答案知识聚合组织提供了更多的方法和技术支持，丰富了知识聚合的方法理论体系和社会化问答社区的知识挖掘和组织方法理论体系。在实践层面，为社会化问答社区优化和创新知识服务模式，基于知识聚合开展知识服务提供参考依据，为用户生成答案知识整合组织和管理提供了技术和方法支持，能够有效地应用于指导用户生成答案知识整合组织和管理工作，提高社会化问答社区知识服务的能力和质量，具有较强地解决社会化问答社区知识服务实际问题的应用价值。
目录
第一节 选题背景
第二节 研究意义
第三节 国内外研究现状
第四节 拟解决的关键问题与主要研究内容
第五节 研究方法与技术路线
第六节 本书主要创新点
第二章 相关概念及理论基础
第一节 社会化问答社区概述
第二节 知识聚合的理论及方法
第三节 知识服务理论
第四节 知识质量相关理论
第三章 社会化问答社区用户知识需求分析及建模
第一节 社会化问答社区用户类型及需求分析意义
第二节 社会化问答社区用户知识需求层次及特征
第三节 社会化问答社区用户知识需求的动态演化
第四节 社会化问答社区用户知识需求模型构建
第四章 用户需求驱动下社会化问答社区知识聚合服务机理
第一节 社会化问答社区知识聚合服务概念及组成要素分析
第二节 社会化问答社区知识聚合服务的影响因素
第三节 社会化问答社区知识聚合服务目标及动因
第四节 社会化问答社区知识聚合服务过程机理
第五节 用户需求驱动下社会化问答社区知识聚合服务体系框架构建
第五章 面向用户需求的社会化问答社区用户生成答案质量评价
第一节 问答社区答案质量评价相关研究现状
第二节 用户生成答案质量评价指标体系构建
第三节 基于GA-BP神经网络的用户生成答案质量自动化评价
第四节 应用研究——以“知乎”网站为例
第六章 基于标签聚类的社会化问答社区答案知识聚合及创新服务
第一节 答案标签自动化生成
第二节 基于DPCA算法的用户生成答案知识聚合
第三节 基于答案标签聚类的社会化问答社区知识导航服务
第四节 应用研究——以“携程问答”为例
第七章 基于答案摘要生成的社会化问答社区知识聚合及创新服务
第一节 答案摘要生成的概念及作用
第二节 相关理论与技术方法
第三节 基于Word2vec和MMR的答案摘要生成方法
第四节 基于答案摘要生成的社会化问答社区知识聚合服务
第五节 应用研究——以“知乎”网站为例
第八章 提升社会化问答社区知识聚合及服务能力的策略
第一节 知识服务主体层面
第二节 知识服务对象层面
第三节 知识服务技术方面
第四节 知识服务环境方面
第九章 研究结论与展望
第一节 研究结论
第二节 研究局限与展望
附录 社会化问答社区用户生成答案质量调查问卷
参考文献
