作者：崔艳
页数：238
出版社：中国医药科技出版社
出版日期：2020
ISBN：9787521421743
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本教材是全国医药中等职业教育药学类“十四五”规划教材之一，是依据国家中等职业学校专业教学标准要求和课程特点编写而成，内容涵盖了医药市场环境分析与调研、医药消费者与组织市场分析、医药目标市场营销、医药产品策略实施、医药价格策略实施、医药分销策略实施、医药促销策略实施等重点知识。教材紧贴医药市场营销岗位工作内容，以项目代领、任务驱动形式组织内容编写，力求达到理论知识储备、岗位技能训练、职业精神培养的高度融合。教材同时配套有“医药大学堂”在线学习平台，提供丰富的数字化教学资源，使教材易教易学。 本教材供全国医药中等职业教育药学类专业使用，亦可作为医药行业职工继续教育和培训教材。
作者简介
崔艳，女，高级讲师，上海市药剂品牌专业负责人，参与上海市级教学成果奖一等奖研究2项，主持和参与制订市级教学标准3项，主持开发职业技能等级题库3个。一直从事医药物流、医药市场营销、GSP实务等专业课程教学工作。一直从事医药物流、医药市场营销、GSP实务等专业课程教学工作。主持市级课题1项，参与市级以上课题4项，发表论文10篇，参与教材编写3部，多次指导学生参加市级以上技能大赛，获得优秀指导教师称号。
目录
第一章 医药市场营销认知
第一节 医药市场与医药市场营销
一、市场与医药市场
二、医药市场的构成要素
三、医药市场的相关概念
第二节 医药市场营销现状及发展趋势
一、医药市场营销的概念
二、医药市场营销的特点
三、医药市场营销的影响因素
四、医药市场营销的研究内容
五、医药市场营销的研究方法
第三节 现代医药市场营销理念
一、市场营销理念的发展
二、现代市场营销理念的应用
第二章 医药市场营销环境分析
第一节 概述
一、医药市场营销环境的概念
二、医药市场营销环境的特点
三、医药市场营销环境分析的重要性
第二节 医药市场营销宏观环境
一、政治法律环境
二、人口环境
三、经济环境
四、社会文化环境
五、自然环境
六、科学技术环境
第三节 医药市场营销微观环境
一、医药企业内部环境
二、营销渠道
三、顾客市场
四、竟争者
五、公众
第四节 医药市场营销环境SWOT分析
一、SWOT分析法的概念
二、医药市场营销环境SWOT分析法的要点
第三章 医药消费者与组织市场分析
第一节 消费者心理分析
一、消费心理
二、消费者的需要
三、心理感受
四、常见的消费心理
第二节 医药消费者市场分析
一、医药消费者市场的概念和特点
二、医药消费者市场分析的内容
三、医药消费者购买决策过程
四、影响医药消费者购买行为的因素
第三节 医药组织市场分析
一、医药组织市场的构成和特点
二、医药组织市场的购买行为
三、政府采购
第四章 医药市场调查
第一节 概述
一、医药市场调查的概念、特点和分类
二、医药市场调查的内容
三、医药市场调查的方式和方法
四、医药市场调查的程序
第二节 医药市场调查问卷设计
一、调查问卷的结构
二、问题呈现的形式
三、市场调查问卷的设计
第三节 实地调查与调查结果处理
一、实地调查
二、数据收集与整理
三、市场调查报告撰写
第五章 医药目标市场分析
第一节 医药市场细分
一、医药市场细分的概念
二、医药市场细分的标准
三、医药市场细分的原则和方法
四、医药市场细分的程序
五、市场细分的作用
第二节 医药目标市场选择
一、医药目标市场选择的概念
二、医药细分市场选择的标准
三、医药目标市场覆盖的模式
四、目标市场进入的营销策略
五、影响目标市场营销策略选择的因素
第三节 医药市场定位
一、市场定位的概念
二、医药市场定位的方法
三、医药市场定位的策略
四、市场定位的程序
第六章 医药产品策略实施
第一节 医药产品整体概念及其意义
一、医药产品的整体概念
二、医药产品的意义
第二节 医药产品组合
一、医药产品组合及相关概念
二、医药产品组合的内涵
三、医药产品组合策略
第三节 医药产品生命周期分析
一、医药产品生命周期的内涵
二、医药产品生命周期各阶段营销策略
第四节 医药产品包装
一、医药产品包装的内涵
二、医药产品包装的分类
三、医药产品包装法规规定
四、医药产品包装策略
第五节 医药产品品牌管理
一、医药产品品牌的内涵
二、医药产品品牌的设计
三、医药产品品牌策略
四、医药新产品策略
五、新药上市策略
第七章 医药产品价格策略实施
第一节 医药产品价格基本构成
一、医药产品价格的内涵
二、影响医药产品价格的因素
三、我国现行药品价格的管理
第二节 医药产品定价程序和方法
一、医药产品的定价程序
二、医药产品的定价方法
第三节 医药产品定价策略
一、新药定价策略
二、心理定价策略
三、折扣定价策略
四、组合定价策略
五、不同生命周期阶段的定价策略
六、地区定价策略
第四节 医药产品价格调整策略
一、提高医药产品价格的策略
二、降低医药产品价格的策略
第八章 医药产品分销策略实施
第一节 医药分销渠道
一、医药分销渠道的内涵
二、医药分销渠道的特点
三、医药分销渠道的构成
四、医药分销渠道的作用
五、医药分销渠道的基本类型
第二节 医药分销渠道选择
一、医药分销渠道选择的影响因素
二、医药分销渠道选择的原则
三、医药分销渠道的交替方案
四、医药分销渠道交替方案的评估
五、医药分销渠道的策略
第三节 医药分销渠道管理
一、成员管理
二、冲突管理
三、窜货行为管理
四、控制和调整策略
第九章 医药产品促销策略实施
第一节 医药产品促销组合认知
一、医药产品促销内涵
二、医药产品促销组合
三、影响医药产品促销组合策略的因素
第二节 医药产品人员促销策略
一、医药产品人员促销内涵
二、医药产品人员推销形式及推销过程
三、医药产品人员推销管理
第三节 医药产品广告宣传
一、医药产品广告的概念和作用
二、医药产品广告的法规要求
三、医药产品广告的特点和原则
四、医药产品广告媒体的分类
五、医药产品广告策略
第四节 医药公共关系
一、医药公共关系的概念和特点
二、医药公共关系的作用
三、医药企业公共关系活动的分类
四、医药企业危机公关的处理
第五节 医药市场营业推广
一、医药市场营业推广的概念和特点
二、医药营业推广的常用方式
第十章 大数据时代的医药市场营销
第一节 情感营销
一、情感营销的内涵
二、情感营销的具体实施
第二节 网络营销
一、网络营销的内涵
二、网络营销的优势和作用
第三节 关系营销
一、关系营销的内涵和基本模式
二、关系营销的原则和层次
三、关系营销的具体实施
第四节 绿色营销
一、绿色营销的内涵
二、绿色营销的具体实施
第五节 体验营销
一、体验营销的内涵
二、体验营销的具体实施
第六节 大数据营销
一、大数据营销的内涵
二、大数据营销的具体实施
参考答案
参考文献
第一节 医药市场与医药市场营销
一、市场与医药市场
二、医药市场的构成要素
三、医药市场的相关概念
第二节 医药市场营销现状及发展趋势
一、医药市场营销的概念
二、医药市场营销的特点
三、医药市场营销的影响因素
四、医药市场营销的研究内容
五、医药市场营销的研究方法
第三节 现代医药市场营销理念
一、市场营销理念的发展
二、现代市场营销理念的应用
第二章 医药市场营销环境分析
第一节 概述
一、医药市场营销环境的概念
二、医药市场营销环境的特点
三、医药市场营销环境分析的重要性
第二节 医药市场营销宏观环境
一、政治法律环境
二、人口环境
三、经济环境
四、社会文化环境
五、自然环境
六、科学技术环境
第三节 医药市场营销微观环境
一、医药企业内部环境
二、营销渠道
三、顾客市场
四、竟争者
五、公众
第四节 医药市场营销环境SWOT分析
一、SWOT分析法的概念
二、医药市场营销环境SWOT分析法的要点
第三章 医药消费者与组织市场分析
第一节 消费者心理分析
一、消费心理
二、消费者的需要
三、心理感受
四、常见的消费心理
第二节 医药消费者市场分析
一、医药消费者市场的概念和特点
二、医药消费者市场分析的内容
三、医药消费者购买决策过程
四、影响医药消费者购买行为的因素
第三节 医药组织市场分析
一、医药组织市场的构成和特点
二、医药组织市场的购买行为
三、政府采购
第四章 医药市场调查
第一节 概述
一、医药市场调查的概念、特点和分类
二、医药市场调查的内容
三、医药市场调查的方式和方法
四、医药市场调查的程序
第二节 医药市场调查问卷设计
一、调查问卷的结构
二、问题呈现的形式
三、市场调查问卷的设计
第三节 实地调查与调查结果处理
一、实地调查
二、数据收集与整理
三、市场调查报告撰写
第五章 医药目标市场分析
第一节 医药市场细分
一、医药市场细分的概念
二、医药市场细分的标准
三、医药市场细分的原则和方法
四、医药市场细分的程序
五、市场细分的作用
第二节 医药目标市场选择
一、医药目标市场选择的概念
二、医药细分市场选择的标准
三、医药目标市场覆盖的模式
四、目标市场进入的营销策略
五、影响目标市场营销策略选择的因素
第三节 医药市场定位
一、市场定位的概念
二、医药市场定位的方法
三、医药市场定位的策略
四、市场定位的程序
第六章 医药产品策略实施
第一节 医药产品整体概念及其意义
一、医药产品的整体概念
二、医药产品的意义
第二节 医药产品组合
一、医药产品组合及相关概念
二、医药产品组合的内涵
三、医药产品组合策略
第三节 医药产品生命周期分析
一、医药产品生命周期的内涵
二、医药产品生命周期各阶段营销策略
第四节 医药产品包装
一、医药产品包装的内涵
二、医药产品包装的分类
三、医药产品包装法规规定
四、医药产品包装策略
第五节 医药产品品牌管理
一、医药产品品牌的内涵
二、医药产品品牌的设计
三、医药产品品牌策略
四、医药新产品策略
五、新药上市策略
第七章 医药产品价格策略实施
第一节 医药产品价格基本构成
一、医药产品价格的内涵
二、影响医药产品价格的因素
三、我国现行药品价格的管理
第二节 医药产品定价程序和方法
一、医药产品的定价程序
二、医药产品的定价方法
第三节 医药产品定价策略
一、新药定价策略
二、心理定价策略
三、折扣定价策略
四、组合定价策略
五、不同生命周期阶段的定价策略
六、地区定价策略
第四节 医药产品价格调整策略
一、提高医药产品价格的策略
二、降低医药产品价格的策略
第八章 医药产品分销策略实施
第一节 医药分销渠道
一、医药分销渠道的内涵
二、医药分销渠道的特点
三、医药分销渠道的构成
四、医药分销渠道的作用
五、医药分销渠道的基本类型
第二节 医药分销渠道选择
一、医药分销渠道选择的影响因素
二、医药分销渠道选择的原则
三、医药分销渠道的交替方案
四、医药分销渠道交替方案的评估
五、医药分销渠道的策略
第三节 医药分销渠道管理
一、成员管理
二、冲突管理
三、窜货行为管理
四、控制和调整策略
第九章 医药产品促销策略实施
第一节 医药产品促销组合认知
一、医药产品促销内涵
二、医药产品促销组合
三、影响医药产品促销组合策略的因素
第二节 医药产品人员促销策略
一、医药产品人员促销内涵
二、医药产品人员推销形式及推销过程
三、医药产品人员推销管理
第三节 医药产品广告宣传
一、医药产品广告的概念和作用
二、医药产品广告的法规要求
三、医药产品广告的特点和原则
四、医药产品广告媒体的分类
五、医药产品广告策略
第四节 医药公共关系
一、医药公共关系的概念和特点
二、医药公共关系的作用
三、医药企业公共关系活动的分类
四、医药企业危机公关的处理
第五节 医药市场营业推广
一、医药市场营业推广的概念和特点
二、医药营业推广的常用方式
第十章 大数据时代的医药市场营销
第一节 情感营销
一、情感营销的内涵
二、情感营销的具体实施
第二节 网络营销
一、网络营销的内涵
二、网络营销的优势和作用
第三节 关系营销
一、关系营销的内涵和基本模式
二、关系营销的原则和层次
三、关系营销的具体实施
第四节 绿色营销
一、绿色营销的内涵
二、绿色营销的具体实施
第五节 体验营销
一、体验营销的内涵
二、体验营销的具体实施
第六节 大数据营销
一、大数据营销的内涵
二、大数据营销的具体实施
参考答案
参考文献
