作者：朱文樵、彭圣文、朱章钧
页数：271
出版社：清华大学出版社
出版日期：2020
ISBN：9787302560708
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
民航乘务人员应用文写作的特点是写作理论和写作实践相结合，实用性强。民航乘务人员应用文写作立足于民航乘务人员对应用文写作需求的特点和要求，选择民航乘务人员在服务工作中和人际交往中经常使用的文体，来阐述它们的写作方法，探讨它们的写作规律。精选了部分文体，如人际交往中的邀请信、感谢信，党政公文中的通告、通报、请示等，对它们的写作基本要求与注意事项进行了细致的阐述；对宣传、法律等方面的应用文，也有一个系统介绍。
民航乘务人员应用文写作可供民航乘务及相关专业学生作为基础应用写作课程教材使用，也可供相关从业人员借鉴、参考。
本书特色
虽然应用文的运用十分广泛，但专门为民航乘务人员撰写的有关写作的书籍并不多见。民航乘务人员作为社会经济活动中的特殊群体，因其工作场所的特殊性和服务对象的广泛性，对应用文的使用有着特殊的需求。民航乘务人员应用文写作一书就是希望民航乘务人员的写作能力能有所提高，并能在服务中提升自己的服务技巧和水平。
应用文写作文书，民航公文大全，民航服务人员航空人员用书
目录
目 录
第一章 绪论 1
第一节 应用文的历史 3
第二节 民航乘务应用文概述 5
第三节 应用文的分类 10
第四节 民航乘务应用文写作与文学写作的区别 13
第五节 民航乘务应用文与公文的区别 16
第六节 民航乘务人员与应用文的关系 17
第二章 民航公务文书 21
第一节 公告 22
第二节 通告 28
第三节 通知 31
第四节 通报 41
第五节 请示 46
第六节 批复 51
第七节 函 53
第八节 纪要 58
第三章 民航事务文书 62
第一节 客舱工作计划 63
第二节 客舱工作总结 67
第三节 客舱工作简报 72
第四节 会议记录 78
第四章 民航客舱常用礼仪文书 83
第一节 邀请信 84
第二节 感谢信 89
第三节 慰问信 92
第四节 表扬信、倡议书、决心书 97
第五节 致歉信、检讨书、保证书 103
第五章 民航客舱服务专用文书 111
第一节 客舱广播词 112
第二节 客舱乘务初始新雇员带飞记录表 118
第三节 机上事件报告单 124
第四节 其他特殊事件报告单 128
第六章 民航乘务职场应用文书 135
第一节 求职信 136
第二节 简历 141
第三节 志愿书与申请书 147
第四节 竞聘书 152
第七章 民航乘务宣传专用文书 159
第一节 消息 160
第二节 通讯 173
第三节 新闻评论 184
第四节 新闻特写 189
第五节 客舱专题活动策划书 192
第八章 民航乘务常用法律文书 200
第一节 劳动合同 201
第二节 条据类文书 208
第九章 民航常用告启类文书 213
第一节 启事类文书 214
第二节 广告类文书 219
第十章 民航乘务常备文书 230
第一节 述职报告 231
第二节 工作总结 235
第三节 实习报告 241
第四节 论文 245
参考文献 255
