物流信息管理

第一章 概述 第一节 信息与信息管理 第二节 信息技术与信息管理 第三节 物流信息管理与物流信息系统第二章 物流信息技术 第一节 条码技术 第二节 无线射频技术 第三节 EDI技术 第四节 GPS与GIS技术第三章 物流电子商务 第一节 电子商务基础知识 第二节 物流电子商务系统 第三节 物流电子商务网站第四章 仓储信息管理 第一节 仓储信息管理概述 第二节 仓储作业信息系统第五章 运输信息管理 第一节 运输信息管理概述 第二节 运输信息系统第六章 配送信息管理 第一节 配送信息管理概述 第二节 配送信息系统第七章 客户信息管理 第一节 客户关系管理概述 第二节 客户管理系统第八章 电子订货系统 第一节电子订货系统概述 第二节 EOS系统结构流程 第三节 EOS系统的实施第九章 POS系统 第一节 POS系统概述 第二节 POS系统的结构与运行 第三节 移动POS系统在物流管理中的应用第十章 物流管理信息系统开发 第一节 物流管理信息系统的开发方法 第二节 物流管理信息系统的开发过程 第三节 物流管理信息系统开发的风险与关键成功因子 第四节 物流管理信息系统开发过程的管理参考文献