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新媒体营销与管理:理论与案例/胡玲

封面

作者:胡玲

页数:344

出版社:清华大学出版社

出版日期:2020

ISBN:9787302556350

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

本书从新媒体颠覆“旧媒体”、 新媒体的类型、构建用户画像、新媒体营销产品策略的趣味性原则(Interesting)、新媒体营销价格策略的利益原则(Interests)、新媒体营销沟通策略的互动原则(Interation)、新媒体营销渠道策略的个性原则(Individuality)以及新媒体营销公关等方面入手,以近期新的案例进行每一章内容的导入,穿插新媒体的营销知识点与理论体系,在每章结尾处以案例方式让读者进行进一步的思考与总结。

作者简介

胡玲,北京科技大学经济管理学院副教授,清华大学管理学博士,主要研究方向为市场营销、企业战略。先后公派到美国伊利诺伊大学香槟分校与澳大利亚昆士兰科技大学进行访学。曾入选北京高等学校“青年英才计划”和北科大青年教学骨干人才培养计划,曾荣获北科大教育教学成果奖特等奖、青年教师教学基本功比赛一等奖、“我爱我师——我心目中z优秀的教师”等教学奖。具有多年市场营销与企业战略相关课程的中英文授课经验,近年来在国内外管理类、教育类核心期刊发表学术论文多篇。

本书特色

本书既有理论的高度,又结合实践案例的导入,一方面以4I架构进行新媒体知识的整合,另一方面又穿插大量案例进行企业实践的导入,两方面相得益彰。适合学习工商管理专业的本科生、研究生、MBA/EMBA以及对新媒体营销感兴趣的企业人士阅读学习。
新媒体营销的4I理论,案例新颖,融趣味性与知识性为一体!

目录

第一章新媒体颠覆“旧媒体”1

第一节新媒体营销的概念与内涵4

第二节新媒体现状及发展趋势10

第三节大数据时代下的新媒体营销14

第四节网络整合营销23

本章小结33

营销实例34

参考文献38

第二章新媒体的类型39

第一节从论坛到知乎43

第二节从博客到微博53

第三节从QQ到微信57

第四节从视频到秒拍短视频62

第五节淘宝与微店69

第六节从手机报到移动新闻客户端74

本章小结77

营销实例77

参考文献80

第三章构建用户画像是新媒体营销的关键81

第一节定位理论86新媒体营销与管理: 理论与案例目录第二节STP理论96

第三节市场定位的核心是构建用户画像103

本章小结109

营销实例109

参考文献112

第四章新媒体营销产品策略的趣味性原则(Interesting)114

第一节产品与服务117

第二节产品与服务的决策124

第三节新媒体下的趣味性产品体验135

本章小结142

营销实例143

参考文献145

第五章新媒体营销价格策略的利益原则(Interests)146

第一节定价策略的影响因素148

第二节定价策略的基础152

第三节定价策略158

本章小结167

营销实例168

参考文献171

第六章新媒体营销沟通策略的互动原则(Interation)172

第一节新媒体下的广告策略174

第二节新媒体下的人员销售策略188

第三节新媒体下的销售促进策略193

第四节新媒体营销的互动原则197

本章小结203

营销实例203

参考文献205

第七章新媒体营销渠道策略的个性化原则(Individuality)206

第一节营销渠道概论210

第二节新媒体营销渠道219

第三节全渠道营销230

本章小结244

营销实例245

参考文献248

第八章新媒体营销的模式249

第一节饥饿营销251

第二节口碑营销258

第三节情感营销265

第四节IP营销269

第五节跨界营销277

第六节其他常见营销模式283

本章小结287

营销实例287

参考文献293

第九章新媒体营销公关294

第一节新媒体营销公关的概念298

第二节新媒体时代危机公关的处理303

第三节新媒体营销公关案例分析309

本章小结326

营销实例327

参考文献333

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