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成交之书:赢得客户承诺的十项法则

封面

作者:(美)安东尼·伊安纳里诺

页数:228

出版社:文化发展出版社

出版日期:2020

ISBN:9787514229684

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

本书主要阐述的是一种全新的艺术——在购买的过程中,在十个重要的时刻赢得客户的承诺,有技巧地结束一个步骤,然后才好进行下一步。本书旨在解决销售中遇到的挑战,提供实际的帮助和解决办法,作者创造了一种有价值指导方案,一步步教你怎么做,肯定能为所有销售员赢得更多生意增加几率。此书是获得这些承诺的指导书。通过理解这些承诺的内容、为何你需要它们、如何成功地获得它们,你能增强自己创造和赢得新机会的能力。 在《成交之书》中,你会发现如何: 通过在早期销售过程中获得投资的承诺来在价值上竞争,而不是通过价格竞争。 在客户公司里面要求构建共识的承诺,保证你的解决方案在刚开始就获得所有持股人的加入。 通过提前获得解决疑虑的承诺,防止生意在很后一秒失败。 《成交之书》将会有效地改变你对成交的看法,而且你的客户将会欣赏你帮助他们得到想要结果的能力。

作者简介

安东尼·伊安纳里诺
国际著名的销售领袖、销售团队训练师和演说家,他被评为世界营销领域25大影响力人物。
安东尼获得哈佛大学商学院高级工商管理硕士学位,拥有3家每年创造5000万美元收入的私人控股公司,这些公司为美国著名的品牌提供服务。
他的文章经常发表在《福布斯》《公司》《赫芬顿邮报》《今日美国》《成功》《销售力》等美国主流刊物上,他也经常向世界各国的销售组织发表演说,部分时间在首都大学管理和领导能力学院(Capital University’s School of Management and Leadership)进行销售方面课程的教学。

本书特色

★洞察客户心理需求,消除客户心理疑虑;颠覆传统营销思维,精准营销目标群体。
★这是一本让你迅速提升业绩,快速达成交易,从入门级销售变身为销售达人的读本,旨在解决销售中遇到的挑战,提供实际的帮助和解决办法。

目录

前言 / 007

序——向读者致歉 / 011

介绍 / 013

Chapter 01 获得承诺的新哲学 / 029

Chapter 02 控制承诺和过程 / 039

Chapter 03 交换价值 / 051

Chapter 04 如何约时间 / 061

Chapter 05 探索的承诺 / 075

Chapter 06 改变的承诺 / 091

Chapter 07 合作的承诺 / 103

Chapter 08 达成共识的承诺 / 113

Chapter 09 投资的承诺 / 125

Chapter 10 回顾的承诺 / 139

Chapter 11 打消疑虑的承诺 / 149

Chapter 12 决定的承诺 / 161

Chapter 13 行动的承诺 / 171

Chapter 14 成交指导 / 181

Chapter 15 转型的对话和害怕臆想的危险 / 193

Chapter 16 管理的承诺 / 203

Chapter 17 结束语 / 213

致谢 / 220

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