技术教育社区
www.teccses.org

如何提升和陌生人的沟通能力

封面

作者:邓兮

页数:208

出版社:中国纺织出版社

出版日期:2020

ISBN:9787518072798

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

一个人深谙社交学,具备快速与人交往沟通的能力,在任何场合都可以与人打成一片,及时了解他人心理,必然能够胜出日常交际的博弈。
本书通过贴近生活的案例,丰富的理论剖析,从社交学的各方面阐述社交技能的实用性,让你逐渐成为成功、有魅力的社交家,运用正确的社交方式,吸引大家的注意力,实现自己的交际目的。

本书特色

学会洞察他人心理,学会不露痕迹地表明心意;学会施加影响、建立威信,学会了解行为背后的动机。从现在开始练习,练就面对陌生人也能侃侃而谈的能力。

目录

第01章 良好的人际从初次见面开始 001

说好第一句话,吸引对方注意 002

塑造良好的第一印象 004

慎用口头禅,容易留下不好印象 006

推己及人,先给予对方尊重 009

得体装扮,更容易打动对方 011

第02章 懂得寒暄,让你更加讨人喜欢 015

几句寒暄,拉近彼此距离 016

请考虑好恰如其分的称呼 017

漂亮开场白,吸引对方兴趣 019

先声夺人,奠定沟通基础 021

善用套近乎,拓展人脉关系 024

第03章 风趣幽默,让社交充满趣味和快乐 027

富于幽默,做一个受欢迎的人 028

幽默,让你拥有明媚开朗的人生 029

言语风趣,融化人际交往的坚冰 031

比喻修辞,为幽默锦上添花 033

恰到好处运用民间俗语 035

灵活思维,意料之外的幽默言语 037

第04章 好的话题,让沟通可持续且不尴尬 041

让对方感兴趣的才是好的话题 042

选择共同话题,快速消除陌生感 044

从生活常识中寻找最佳话题 047

不可忽略的时尚话题 049

多读书,才能出口成章 051

第05章 善于赞美,赞美是走近人心最巧妙的方法 055

赞美对方,满足其自尊心 056

赞美的话,需要投其所好 058

赞美对方得意的事情 061

意外的赞美,往往更显真实 064

抬高对方,请教式赞美 066

懂得感恩,及时向对方表达谢意 068

第06章 学会拒绝,不为难自己也不得罪别人 071

学会说“不”,是一种智慧 072

有些问题可以拒绝回答 075

刚柔并济,迫使对方答应 076

巧妙自嘲,表达自己的意愿 078

拒绝的艺术,让对方更容易接受 080

别不好意思说“不” 083

第07章 会打圆场,掌握打破僵局的技巧 087

语随境变,顺势而言 088

委婉言语,指出对方的不足之处 090

打好圆场,给对方找台阶下 092

暴露缺点,更容易让人亲近 095

移花接木,巧妙转移话题 097

绕个弯子提议,对方更容易接受 099

第08章 宽容待人,一团和气不留矛盾 103

主动表达歉意,化干戈为玉帛 104

得理饶人,有效融洽人际关系 106

学会退让,赢得对方的尊重 109

及时化解冲突,维护好人际关系 112

灵活周旋,让对手成为朋友 114

谨防嫉妒,化解对方心灵迷雾 118

第09章 跟陌生人打交道,掌握诀窍一见如故 123

真诚相待,消除疏离感 124

学会营造“一见如故”的气氛 125

表现友善,传递积极态度 126

学会主动帮助陌生人,赢得好感 129

有效技巧,助你与陌生人轻松交往 131

告别礼仪,留下完整的好印象 133

第10章 有求于人先得心,赢得人心事事顺 137

拒绝的话,也需要坦诚而言 138

“得寸进尺”效应,不如先请对方帮个小忙 140

为他人着想,更容易打动其心 141

打感情牌,让对方不忍拒绝 143

慷慨让利,让对方甘愿帮忙 146

第11章 不忘储备人脉,时时谨记积累关系资本 149

广结善缘,拓展交际 150

储备人情,以备不时之需 152

打造属于自己的人脉圈 155

自我推销,让对方看到你的优点 158

“多看效应”,制造见面的机会 160

向老人请教,对方乐意倾囊相助 163

第12章 防人之心必须有,随便说话危害大 167

话不宜满,给自己留后路 168

与人交往不能过多表露自己 171

尊重对方,巧妙回避他人隐私 174

把握同情心的分寸 176

把握说话的分寸,三思而后言 178

你的牢骚并不适合任何人 180

第13章 交际应酬不用愁,小技巧让你妥善进退 183

在关键人物上下功夫 184

适时示弱,让对方放松戒备 185

巧借“酒后真言”来交心 187

适时适度的赞美,赢得对方好感 190

学会“装聋作哑”,化解对方敌意 193

言多必失,把握好三分度 195

参考文献 198

节选

塑造良好的第一印象 两个人初次见面时,留给对方的第一印象非常重要。也许很多人会 说:“我不以第一印象来判断别人。”实际上,第一印象或多或少都会对人物的整体评价产生影响。第一印象在一个人的内心中占据很大的分量,如果给他人的印象好,那对方会愿意与你认识并进行第二次及第N
次的交谈,反之,第一印象不好,对方当即就不想再见到你。 “第一眼”的印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,并决定着双方交往的进程。一定要重视人家看你的第一眼,只有第一眼留
下好印象,才会让人难忘。懂得利用“第一眼”让人喜欢的人,会在社交中获得成功。 不论你信不信,第一印象对于一个人的整体形象塑造来说意义重 大,希望我们不要忽视这个意义非凡的细节问题。如果你想对方快速喜欢上你、如果你想和对方把话深谈下去、如果你想不被他人厌恶,那就别忘了塑造一个好的第一印象,并且让对方深刻的记下你的美好。想留下好的第一印象,我们可以从以下几点加以注意: 1.提升自身修养 一表人才,主要来自一个人的学识修养。先天相貌由父母的遗传决定,后天相貌则可以经由自己的学习、通过“相随心转”的运作来加以
改变。学识丰富、内心充实、行为端庄,加上仪容整洁,不就是一表人才了吗?心一改变,外表会也跟着改变,不妨试试看。 2.恰到好处地“附和”对方 任何人都有自觉得意的事情,但是,再得意、再值得骄傲和自豪的事情,如果没有他人的询问,自己也不好主动提及。而这时你若能适时而恰到好处地将它提出来作为话题,对方一定会欣喜万分,并敞开心扉畅所欲言。 3.脸上时刻挂笑容 发自内心的微笑不但会给他人留下美好的印象,还会让自己显得风度翩翩、魅力十足。与之相反,有这样一种人,他们不论何时见到谁,总是面沉似水。要知道人与人交往本是高兴的事情,谁也不愿意给自己找不痛快。如果你总是心绪不佳,那么注定了你不会给他人留下什么好印象。 4.举止大方、自然 表情、举止自然随意,不过分拘谨,使你显得自信、干练、见过世面,这会增强别人对你的信任。面带微笑,会使你显得乐观、积极,热 情开朗,有一个好人缘。应避免跷二郎腿、双目游移、表情木然、身体僵硬等不良举止,这些都会给别人留下一个不好的印象。 我们每认识一个新的朋友,都离不开首次的交往,不管跟某人认识的时间是多久,“第一次”也只有唯一的一次。第一次是最深刻的,即便后来如何改变,但还是会记住那个“第一次”。所以,对我们每个人来说第一印象是很重要的。

下载地址

立即下载

(解压密码:www.teccses.org)

Article Title:《如何提升和陌生人的沟通能力》
Article link:https://www.teccses.org/1177195.html