作者:王景山
页数:248
出版社:南京大学出版社
出版日期:2019
ISBN:9787305163524
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
本书设置了十个项目和一个拓展内容,主要内容为:商务谈判概论、商务谈判的原则、商务谈判的准备、商务谈判的开局、商务谈判的磋商、商务谈判僵局的处理、商务谈判的结束、商务谈判的战术及应用等,适用于高等职业教育及商务谈判工作者业务参考。
作者简介
王景山,男,研究生学历,担任河南省济源职业技术学院项目管理专业高级工程师,高职院校《旅行社经营管理》课程开发与研究,济源职业技术学院课题,2010年结项。
目录
前言项目一商务谈判概论任务一商务谈判基础知识任务二商务谈判者的素质和能力任务三商务谈判心理任务四商务谈判的程序复习思考题项目二商务谈判的原则任务一平等自愿原则任务二重利益轻立场原则任务三人事分开原则任务四商务谈判的其他原则复习思考题项目三商务谈判的准备任务一谈判背景调查任务二收集、整理信息与确定谈判目标任务三谈判的议程任务四谈判班子组成任务五商务谈判模拟复习思考题项目四商务谈判的开局任务一商务谈判开局概论任务二商务谈判的开局策略任务三引起谈判对手注意与兴趣的技巧复习思考题项目五商务谈判的磋商任务一报价任务












