作者：王连娟，田烈旭，姚贤涛编著
页数：173页
出版社：北京邮电大学出版社
出版日期：2020
ISBN：9787563559848
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
在数字经济时代，知识和知识管理的作用尤为突出，成为影响个人、企业乃至整个国家竞争力的关键。数字经济大大拓展了知识管理的边界，知识管理不限于对企业内部知识的管理，且它的管理对象突破了单一企业的局限。企业外的个体、团队的知识均可能成为某企业知识管理的一部分，例如，通过用户生成内容生产模式(user generated content)得到的知识，企业外部用户的知识成为企业知识生产的重要来源之一。本书共有6个知识管理案例，其中有3个是传统企业知识管理案例，3个是互联网企业知识管理案例。
作者简介
王连娟，北京邮电大学经济管理学院副教授，博士。致力于知识管理领域的研究，在核心期刊发表数篇重要论文，主持教育部人文社科基金项目等。
本书特色
在数字经济时代，知识和知识管理的作用尤为突出，成为影响个人、企业乃至整个国家竞争力的关键。数字经济大大拓展了知识管理的边界，知识管理不限于对企业内部知识的管理，且它的管理对象突破了单一企业的局限。企业外的个体、团队的知识均可能成为某企业知识管理的一部分，例如，通过用户生成内容生产模式（user generated content）得到的知识，企业外部用户的知识成为企业知识生产的重要来源之一。本书共有6个知识管理案例，其中有3个是传统企业知识管理案例，3个是互联网企业知识管理案例。
该书可供企业的知识管理者和知识工作者、数字出版和新媒体领域的管理者和知识工作者、高校知识管理领域的师生等阅读。
目录
1.1知识编码1
1.1.1知识编码的工具1
1.1.2知识编码的策略2
1.1.3编码策略与组织绩效之间的关系2
1.1.4知识编码的应用3
1.2北京××设计研究院知识编码案例研究4
1.2.1北京××设计研究院知识管理现状4
1.2.2北京××设计研究院知识管理系统的建筑类指标和非建筑类指标8
1.2.3研究结论与展望27
本章参考文献29
第2章北京未来广告公司项目团队中的知识管理34
2.1项目团队知识管理34
2.1.1团队34
2.1.2促进团队知识管理的方法44
2.2北京未来广告公司项目团队中的知识管理案例研究50
2.2.1项目团队隐性知识管理内容51
2.2.2项目团队隐性知识管理制度支持54
本章参考文献59
第3章基于知识供应链和知识价值链的京东方知识管理61
3.1知识创新61
3.1.1知识创新的内涵61
3.1.2知识创新的特点64
3.1.3知识创新的类型66
3.1.4组织知识创新理论67
3.1.5开放式创新75
3.2基于知识供应链和知识价值链的京东方知识管理案例研究76
3.2.1京东方概述76
3.2.2知识管理结构体系80
3.2.3iMaker案例82
3.2.4京东方知识管理模型84
本章参考文献94
第4章网络环境下的知识付费研究：以“知乎Live”为例97
4.1知识付费97
4.1.1知识付费的背景97
4.1.2知识付费的定义、形成与现状99
4.1.3知识付费的发展历程101
4.1.4知识付费平台举例103
4.1.5知识付费产品106
4.2网络环境下的知识付费案例：以“知乎Live”为例107
4.2.1“知乎”背景107
4.2.2“知乎Live”概述及特征111
4.2.3“知乎Live”的三个阶段113
4.2.4“知乎Live”持续发展的关键特征115
4.3知识付费的问题与展望118
本章参考文献121
第5章百科类用户生成内容模式的影响因素研究:以百度百科和维基百科为例124
5.1用户生成内容研究124
5.2百度百科和维基百科的比较研究128
5.2.1百度百科和维基百科的比较128
5.2.2百度百科较维基百科的一些特色133
5.2.3特色制度为百度百科带来的优势135
5.3研究设计与抽样依据136
5.4研究数据的处理与分析138
5.5研究结果与讨论140
本章参考文献144
第6章网络问答社区“潜水者”研究：以“知乎”为例146
6.1“潜水者”研究147
6.2“知乎”平台简介153
6.3案例研究设计155
6.4“知乎”平台“潜水者”的识别及特征160
6.5“知乎”平台“潜水者”角色的划分及描述166
6.6研究总结170
本章参考文献172
