作者：孟志强
页数：204页
出版社：中华工商联合出版社
出版日期：2020
ISBN：9787515826752
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书紧扣企业“团队执行力修炼”这个主题，系统地阐述了执行的理论、原则和方法，全书以“四大执行文化”和“两大修炼方法”为核心，形成了一整套内外兼修的团队执行力提升体系。其中，“四大执行文化”包括商业人格、结果导向、客户价值和开放分享，这是提升团队执行力的思想基础；“两大修炼方法”分别是5i运营管理模式和“天龙八部”训练法，前者针对企业，后者针是个人，二者有机结合，相辅相成。
作者简介
孟志强，北京时代兴邦企业管理顾问有限公司创始人、首席咨询顾问，清华、北大、浙大等高校特聘讲师，国内“实战派”管理咨询专家，“5i运营管理模式”的创立者，新浪财经500强商学院前100名优秀运营专家，国家工信部中小企业培训中心特聘讲师。
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本书特色
什么是执行？执行是把目标变成结果的行动，执行力是把目标变成结果的能力，团队执行力是把公司战略目标变成利润结果的组织能力，“自运营”就是自发、自动、自觉的执行，让我们一起赋能团队、打造执行团队，公司“自运营”的目标就一定可以实现。
企业经营的最结果是利润。
利润的背后是竞争，竞争的背后是效率，效率的背后是执行，执行的背后是体系，体系的背后是文化，归根结底，是强大的企业文化决定了企业能否持续赢利。
什么是企业文化？执行文化！企业文化在不同的发展时期，有不同的主题，创业期一般以亲情文化为主，发展期一般以执行文化为主。亲情文化以情感为纽带凝聚人心，执行文化以结果为导向实现合作共赢，当前大约70%以上的企业正处在从亲情文化向执行文化转变的过程中，树立执行文化，打造执行团队，已经成为中国企业的集体诉求。
从重视经营向重视管理转变，从经验型管理向流程化管理转变，从个人能力强向团队能力强转变，从亲情文化向执行文化转变。
值得一提的是我们今天面临的形势与10年前不一样了，市场变化越来越快，客户要求越来越高，竞争越来越激烈，团队越来越年轻化，技术手段越来越先进，国际化融合越来越深入，那种靠老板一个人打天下的时代过去了，那种“打鸡血式成功学”让员工更加反感了。今天的执行，不是个人的执行，而是团队的执行；不是执行的启蒙，而是执行深化；不是执行的培训，而是执行训练。一句话，执行力的打造不是靠简单的说教，而是靠给团队赋能。
目录
第一节 什么是好员工
一、想赚钱的员工是好员工
二、有共赢思想的员工是好员工
第二节 什么是优秀团队
一、执行团队的两大特征
二、执行团队的四大要素
第三节 什么是优秀的企业
一、利润好，利润率高于行业平均水平
二、员工好，员工有幸福感
三、客户好，客户满意度很高
四、股东好，有预期的投资回报
五、前景好，有可持续发展的空间
第二章 结果导向——执行的本质
第一节 做事情，不等于做结果
一、什么是做事情，什么是做结果
二、结果是“三有”，事情是“三事”
第二节 结果启蒙运动
一、多讲故事，少讲道理
二、做结果如同做人生
第三章 客户价值——执行的方向
第一节 客户是贵人
一、客户是给我们送钱的人
二、客户是结果好坏的裁判
第二节 什么是客户价值
一、客户价值是执行方向
二、客户价值是解决方案
三、客户价值是一次性做好结果
四、客户价值是互利双赢
五、客户价值是团队信仰
第三节 提供客户价值的四大原则
一、我们对四大原则的理解
二、用“四大原则”来分析一下小米
第四节 内部客户价值
一、团队精神的核心
二、你把他当成客户了吗
三、内部客户价值是怎么炼成的
第五节 用“三问法”修炼客户价值意识
第四章 独立人格——执行的基因
第一节 心中要有“大写的我
一、树立独立人格，摆脱依赖人格
二、树立独立人格，反对“好人主义
第二节 打掉“三大糟粕文化
一、打掉“人治文化”，树立法治文化
二、打掉“含糊文化”，树立承诺文化
三、打掉“面子文化”，树立客户文化
第三节 独立人格的两个要素
一、靠原则去做事：原则高于一切
二、靠结果做交换：用结果证明自己
第四节 独立人格的两个标准
一、成年人逻辑：独立地承担责任
二、社会人心态：我的价值是社会决定的
第五节 独立人格的修炼法则
一、对客户：要给结果，不要给理由
二、对上级：要给价值，不要讨好
三、对同事：要对事，不要对人
四、对自己：要讲原则，不要讲人情
第五章 团队激励——执行的动力
第一节 团队是激励出来的
一、激励是最好的奖赏
二、激励是正向的加持
三、激励别人实际上是激励自己
第二节 激励的主要方式
第六章 开放分享——执行的环境
第一节 无效沟通是最大的成本浪费
一、只看结果好坏，不看权力大小
二、公司的事当面说，生活的事背后讲
三、开放的环境有利于吸引优秀的人才
第二节 开放分享的两大原则
一、“一对多”原则：节省你的传达成本
二、公理原则：争论的归宿是对公理的认同
第三节 开放分享的方法
一、即时沟通法：沟通不过夜，积怨不沉淀
二、分享会：在轻松自由的氛围中纠正偏见
三、群聊：最便捷的沟通方式
四、年度大会
第七章 5i管理模式——执行的系统
第一节 什么是运营
第二节 什么是自运营
第三节 5i运营管理模式
i1——结果清楚
i2——方法明确
i3——过程检查
i4——及时奖罚
i5——改进复制
小结——5i是什么？
第八章 强大的中层——执行的关键
第一节 业务的检查官——70%的时间做检查
一、检查官的心态——中层为什么要检查
二、检查官的原则——检查就要出结果
三、检查官的操作流程——检查“七步走”流程
第二节 团队的教练员——培养出无数个优秀的你
一、教练员的价值——给队员的四个结果
二、教练员的职责——如何做一个好教练
三、教练的自我修养
修订版说明
